POCO Hildesheim

Wir haben uns ein neue Küche von Herrn Ott planen lassen. Herr Ott hat sich wirklich größte Mühe gegeben unser Budget zu berücksichtigen, was auch geklappt hat. Herr Ott war stets freundlich, entspannt und fachlich kompetent, wir haben uns sehr wohl bei ihm gefühlt. Bei Neuigkeiten wurden wir sofort telefonisch informiert. Auch wenn wir den ein oder anderen Sonderwunsch hatten, hat Herr Ott sein Möglichstes versucht uns diesen zu erfüllen und uns ganz offen mitgeteilt, ob wir das hinkriegen mit unserem Budget. Wir hatten zu keiner Zeit das Gefühl, dass uns etwas aufgeschwatzt wird, es war eine offene und ehrliche Kommunikation. Wir haben mehrere Vergleiche durchgeführt und können mit ruhigen Gewissen sagen, dass wir uns bei Herrn Ott bei Poco in Hildesheim am wohlsten gefühlt haben.

Eine klare Empfehlung, auch die nächste Küche würden wir erneut bei Herrn Ott planen und kaufen. Sehr sympathischer Angestellter.

Wir waren auf der Suche nach einer neuen Küche und sind bei Poco dann fündig geworden. Wir wurden von Herrn Ott sehr gut und freundlich beraten und ließen Ihn dann nach unseren Wünschen eine Küche planen. Änderungen wurden recht schnell durchgeführt und man konnte die Küche an einem Fernseher dann begutachten.
Sehr nette Beratung und auf jeden Fall weiter zu empfehlen!

Sehr gute Auswahl an Möbeln, Lampen und Deko. Macht Spaß.

Haben ein Ausstellungsstück gekauft was nicht ordentlich verpackt wurde.
Zu Hause diverse Mängel festgestellt.
Reklamation wurde ständig mit E-mail Austausch verpönnt und nicht richtig drauf eingegangen.
Definitiv werden wir bei Poco nichts mehr kaufen!
Desweiteren haben wir Geschirr gekauft für 100 Euro, aber es gefiel uns nicht so gut nach dem Umtausch haben sie uns mit einem Gutschein abgespeist was unglaublich ist!!!Über soviel Kundenfreundlichkeit kann man nur lachen das ist abzocke !
In diesen Unternehmen werden wir nichts mehr kaufen.
Definitiv nicht weiter zu empfehlen!!!

Küchenberatung und Planung durch Herrn Juroszek: Fachlich kompetent, sehr freundlich und zuvorkommend und ist auf meine Wünsche eingegangen, hat sich sehr viel Zeit genommen.Sehr entspannte Atmosphäre und ich gebe ich Herrn Juroszek gern 5 Sterne.

Wirklich schlecht, Wir haben 4 Artikel dort gekauft und jeder Artikel hatte Macken, Fehler und kaputte Stellen. Das Regal könnte ich garnicht an die Wand hängen, weil der innere Metall Rahmen total verbogen war. Wohnzimmertisch Fehler , Beistelltisch kaputt Regal hat eine Macke.

Mir wurde gesagt, wenn ich was kaputtes reklamieren möchte, muss ich es abbauen und bringen, wenn man was haben will, muss man auch was für tun, das würde mir gesagt, da ich meine Ware bezahlt habe steht mir auch Ware zu die nicht kaputt ist, das hab ich noch nie gehört, ich kaufe lieber da wo auch ein Kundendienst kommt und sich die Mängel anschaut. Nie wieder

Seit Wochen geht niemand ans Telefon, um jemanden zu sprechen muss man jedes Mal direkt in die Filiale fahren. Auf seine Bestellung muss man um ein x-Faches länger warten als besprochen. Aber das beste ist, dass man sich selber um alles kümmern muss da es niemand schafft mal alles in die richtigen Bahnen zu lenken. ICH WERDE NIE WIEDER ETWAS GROSSES/TEURES BEI POCO KAUFEN. Spart euch diesen Stress und kauft woanders eure Küche.