ROLLER GmbH & Co. KG

Ein gut aufgeräumter Markt für Möbel und Teppiche, sowie Accessoires.
Freundliche Mitarbeiter und sehr hilfsbereit.
Wir suchten nach einem speziellen Teppich und wurden fündig.
Leider nicht unsere Größe.
Die Mitarbeiter vor Ort suchten welche Filiale diesen hat und so fuhren wir dann nach Berlin Steglitz und holten den schon gerollten Teppich dort ab.
Noch ein Lob für die Sauberkeit der Toiletten dort.
Toller Service, vielen Dank dafür.

Für den Marktbesuch mit allem drum und dran(Service) gibt es von mir leider nur 2 Sterne. Die Mitarbeiter sollten eine bessere Motivation durch eine kleine Gehaltserhöhung erfahren, denn mein letzter Besuch dort, hinterließ diesen Eindruck. Eine Überarbeitung der dazugehörigen App sollte auch nochmal in Betracht gezogen werden.

Nur einen Stern sonst kann man hier leider nichts schreiben. Wir haben am 29.10.22 bei Roller ein Komfortgästebett gekauft. Leider war die Ware nicht im Lager. Der Verkäufer sagte zu uns das die Ware in ein zwei Tage geliefert würde und wir benachrichtigt werden von der Spedition. Daher sollten wir auch unsere Handynr. geben damit man uns anrufen kann wenn die Ware geliefert wird. Schön! Für die Lieferung haben wir auch sehr viel Geld bezahlt . Im ganzen 12,99 Euro. Die wir uns auch gerne erspart hätten .Denn wir wohnen in Brandenburg und hätten auch die Ware selber abgeholt. So, gestern am 08.11.22 kam die Ware. Ups, mit der Post. Und wir wurden nicht angerufen . Und man hat uns nicht gesagt das es mit der Post kommt. Leider war nun niemand zu Hause um die Ware entgegen zu nehmen. Jetzt müssen wir die Ware woanders abholen. Warum dann die Handynr.??? Wenn doch nicht bescheid gesagt wird?? Und warum wird nicht gleich gesagt das es die Post liefert?? Das ist in unseren Augen absolut nicht Kundenfreundlich. Wir werden wohl da nichts mehr kaufen. Vielen Dank an den Mitarbeiter Herr Bader der uns bedient hatte.

Waren am 12.01.23 abends im Roller sehr freundlichen Personal besonders die Verkäuferin bei den Polstermöbel. Super erklärt und sehr hilfsbereit besonders bei unserer Oma 5 Sterne + weiter so .

Leider nicht da,was ich wollte, Auswahl war schon mal besser, also beim großen Versandhandel bestellt🤷‍♀️

Haben mit der app sehr gut gespart. War ein super Angebot. Verkäufer waren auch sehr nett und haben uns gut beraten

mal kurz geschaut, kam sofort eine nette Verkäuferin und hat uns die Vorzüge bestimmter Sitzmöbel erklärt. Haben uns sofort in eine Eckcouch verliebt, evtl.könnte uns der Platzmangel einen Strich durch die Rechnung machen. Kommen aber bestimmt nächste Woche nochmal vorbei, da hat die nette Verkäuferin Frau Sch....Spätschicht.

Schöner großer Laden, nettes Personal. Haben uns aber dazu entschieden zu Ikea nach Berlin zu fahren. Da viele unserer Wunschmöbel bei Roller nicht vorhanden waren. Trotzdem ein toller Laden mit tollen Preisen. Kann ich nur jedem empfehlen mal dort reinzuschauen. Allerdings (Stand: 12/21) nur mit einem 2G-Nachweis. Was ich auch gut so finde.