Multipolster - Fürth

Defektes Sofa wurde geliefert!
Kontrolliert das niemand bevor geliefert wird! Schlimm schlimm!

Letztendlich wurde uns ein Nachlass für die Defekte versprochen , was aber nach Behalten des Sofas nie ausbezahlt wurde!
Der unhöflicher Null -Kundenorientierter Storemanger von Fürth , steht nicht zu seinem Wort!

Achtung an alle noch vielleicht Kunden!

Als wir dort waren wurden wir von einer sehr netten und engagierten Dame bedient. Wir haben nach Ausstellungsstücken zum schnellen abholen geschaut. Wir wurden zwar leider nicht fündig, waren aber positiv beeindruckt von Angebot und den Mitarbeitern. Komme definitiv wieder! 😊

Nachdem wir nun 5 Jahre unsere Sofas haben, muss ich jetzt auch mal ein dickes Lob aussprechen. Die Sofas zeigen keinerlei Spuren von Abnutzung und sind auch nicht in irgendeiner Form durchgelegen, sondern wie neu. Das hatten wir bisher noch nie. Wir hatten sonst immer Echtledersofas. Bei Multipolster wurde uns Mikrofaser empfohlen und wir sind damit wirklich sehr zufrieden!

Super Angebot und freundliche Beratung. Nur zu empfehlen!
Großes Lob an Herrn Özyol.

Update: Hatte eine Reklamation, die Wohnlandschaft (rot) hat abgefärbt, wahrscheinlich war bei der Stoffpartie die Farbe nicht richtig versiegelt.
Bei Multipolster reklamiert, nach 12! Stunden Anruf bekommen, wir sollen uns eine neuen Bezug aussuchen. Haben eine Riesenauswahl an Ersatzstoffen vorgelegt bekommen und obwohl der gewählte teurer war wurde das Sofa problemlos ohne Aufpreis ausgetauscht. Gerade bei Reklamationen merkt man dann ja meistens mit wem man es zu tun hat.
Ich kann Multipolster Fürth wirklich nur empfehlen.

Hingegangen, Wunschsofa gefunden, Berater war supernett, hilfsbereit und kompetent. Nachträgliche Änderung war überhaupt kein Problem.
Bestellt Mitte September, Lieferung sollte ca. Ende November sein, Anfang Oktober war die Wohnlandschaft da. Für Lieferung und Mitnahme des alten Sofas gerade mal 50 Euro bezahlt. Uneingeschränkte Empfehlung.

Sehr nette und gute Beratung und sind auch gewillt am Preis was zu machen

Wir haben gestern zwei Wohnlandschaften gekauft. Dabei wurden wir super kompetent und sehr freundlich von Herrn Özyol beraten.

Die Auswahl ist ok - es gibt ein paar moderne, aber auch sehr viele klassische, eher altmodischere Modelle. Diesem Kriterium zufolge lohnt sich ein Besuch. Allerdings war die Beratung wirklich nicht gut. Wir wollten ein Foto von den Maßen eines Sofas machen. Da kam sofort der Mitarbeiter schreiend - ja schreiend- gerannt. Tipp 1: Man kann das auch höflicher sagen. Tipp 2: Besagter Mitarbeiter meinte dann, er kann uns auch so alle Daten geben. Was wir allerdings bekommen haben waren zwei beschriebene Post-It-Zettel, wo eben nicht alles draufstand. Lediglich die Länge der Sofas. Preise waren hier nicht dabei, geschweige denn der Modellname. Sinnvoll wäre es hier, einfach das Blatt nochmal auszudrucken und einem mitzugeben in den verschiedenen Varianten, die man sich vorstellen kann. Fazit: Wir werden das Sofa vermutlich kaufen, allerdings nicht in dieser Filiale!