Wasserbetten-Fabrik Mühlacker

Super Service... So schnell habe ich noch nie ein Bett geliefert bekommen. 48 Stunden nach der Bestellung wurde mein Wasserbett aufgebaut. Vielen Dank Herr Liehr.. Mir war nicht klar das es doch so lange dauert bis es fertig aufgebaut ist und das für 160€... Verrückt.

Freitag angerufen da die Heizung nicht mehr funktionierte .Da ich nicht die Möglichkeit hatte sie selber zu tauschen krankheitsbedingt fragte ich noch ob er es machen könnte,was er bejahte. Nach weiterem Gespräch sagte ich dass , das Bett inzwischen auch schon 19 Jahre alt ist, worauf er sagt dass dies kei Problem wäre. Doch ich sagt dass ich denke es hat alles sein Alter vielleicht sollte ich alles tauschen,er meinte ich soll es mir überlegen es ist meine Entscheidung es würde aber reichen die Heizung zu tauschen.
Am Montag entschied ich mich für kompletten Austausch und dann am Dienstag geliefert echt super es gibt leider nur 5 Sterne verdient aber 6sterne

Vor 10 Jahren in Stuttgart bei einem anderen Unternehmen ein Wasserbett gekauft (mit dem wir all die Jahre sehr zufrieden waren). Aktuell (zwischenzeitlich nach Mühlacker umgezogen) ist ein Wasserkern undicht geworden (vermutlich die Naht). Mit der Absicht, neue Wasserkerne zu kaufen, habe ich bei der Wasserbetten-Fabrik angerufen, um einen Termin auszumachen. Termin gab es keinen, Chef ist gerade im Urlaub (Ein-Mann-Unternehmen?). Aber er könne mir einen fremden Monteur vorbeischicken, der es flickt. Das gehe ganz einfach, wurde betont, wie bei einem Fahrradreifen. Koste jedoch 200 (zweihundert!) Euro. Fahrradreifen flicken für 200 Euro, Donnerwetter, dachte ich mir. Nach dem Hersteller meiner alten Wasserkerne gegoogelt, Überraschung: für 159 Euro gibt´s zwei neue Wasserkerne inkl. Trennwand und Outliner (Sicherheitswanne). Für den Preis von ca. drei Mal "Fahrradflicken" haben wir uns jetzt dort ein nagelneues Wasserbett gekauft...

Hatte am Sonntag, 39.08.20 defekte Wasser Kerne. Diese waren von einem anderen Anbieter.
Nach einem Anruf in der Wasser Betten Fabrik kam der Chef nach 2 Stunden bei mir vorbei und lieferte 2 neue Wasser Kerne, die er auch selbst befüllte, nachdem er die Alten absaugte und zur Entsorgung mitnahm.
Hierfür auf diesem Wege nochmals vielen herzlichen Dank, für den Sonntags service. Absolut empfehlenswert.

Ich möchte mich auf diesem Wege nochmals bedanken . Die Beratung war sehr gut nach dem wir uns entschieden haben war das Bett in 4tagen in meinem Schlafzimmer. Der hammer
Danke an den Chef der selbst die Montage übernommen hat .
Wir sind begeistert.

Habe schon 2tes Wasserbett innerhalb 20 Jahren hier gekauft. Das erste Wasserbett hat 18 Jahre gehalten und im Grunde hätte es gereicht nur diese Wasser Matratzen auszutauschen aber wenn schon wollten wir ein komplett neues Bett. Die Beratung war sehr freundlich und Lieferung war 3 Tagen nach der Bestellung!! Ich konnte es nicht glauben. Jede Veränderungswunsch am Bett wurde perfekt umgesetzt.
Schön wenn alles im Haus hergestellt wird.
Mein großes Dankeschön geht an Herrn Liehr.

Wasserkern ist heute früh gerissen da ich mich mit einem Schraubzieher ins Bett gelegt habe.

Herr Liehr ist innerhalb 4 Stunden da gewesen. Und das ist wieder ganz 👍👍👍

Hatten vor genau 15 Jahren dort ein Doppelkammer Wasserbett gekauft . Die Beratung war damals sehr freundlich und auch der Service war super . Nach 6 Jahren war die erste Seite undicht. Für 266 Euro eine softsife gekauft.Ok passiert , egal. Dind Damals am Telefon allerdings schon sehr unfreundlich behandelt worden. 1 Jahr später wieder undicht.. am Telefon wieder sehr unfreundlich behandelt worden, aber für 130 Euro geflickt worden . Auch das kann vorkommen . Dann sind jetzt 9 Jahre vergangen ... nun war am Verschluss die naht etwas defekt . Immerhin war 9 Jahre nix, also rief ich direkt wieder dort an, mit der Bitte es zu flicken. Wieder am Telefon sehr unfreundlich auf eine andere Telefon Nummer hingewiesen , hieß es dann dort, er melde dich . 7 Stunden später dann der Rückruf . Per Ferndiagnose wurde behauptet , der Verschluss sei defekt . Ich solle eine neue softside für 390 Euro , oder besser noch beide softsides für 700 Euro kaufen.Ich erklärte das es nicht der Verschluss sei sondern eine naht am Verschluss die undicht sei. Ich habe es ja gesehen . Er meinte nein das wäre der Verschluss ( ohne es sich überhaupt angeschaut zu haben ) . Haben nun eine Art Vinyl Kleber (1 Euro ) draufgeklebt und das hält. Fazit 700 Euro gespart

Super Service und Beratung. Top Qualität. Pünktlich, schnell und saubere Arbeit. Jederzeit wieder.