DESEN Möbel & Küchen Mannheim
Boveristraße 40, 68309 Mannheim, Deutschland
4.3
110 Bewertungen
8 Kommentare
GF5W+JW Mannheim, Deutschland
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Montag: 10–19
Dienstag: 10–19
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Samstag: 10–19
Sonntag: Geschlossen
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Der Service ist von einem anderen Planeten wirklich einfach nur unbeschreiblich.
Nicht zu vergessen die Waren ist Top!!
Haben die ganze Wohnungseinrichtungen mit einem sehr sehr fairen Preis gekauft.
Kann es nur weiter empfehlen.
3000€ Ausgegeben, für das Aussehen, nur für einen Augenblick.!
Was die Qualität und der Reklamationen angeht eine disaster!
Die Verarbeitung unsere Sessel und der Couch sehr schlecht, überall kommen die Nähte raus.
Bei der Sessel und der Couch sind mehrere Produktionsfehler vorhanden, wird aber von der Reklamation nicht berücksichtigt.
Besichtigung kam nicht in frage, der Telefonat mit dem Geschäftsführer: wurde mir mitgeteilt das es unsere Fehler sein kann, „nicht der Firma“ sie würden uns entgegen kommen, 250€ Gutschreiben, ich soll die Fehlern selber beheben. Lächerlich!
->natürlich bin ich gerichtlich vorgegangen.
Niemals, nie wieder würde ich da was Kaufen.
Ein sehr schönes Einkaufserlebnis, das Möbelhaus ist sehr sauber und das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit.
Lieferung erfolgte pünktlich und die Qualität war wunderbar.
Gerne wieder !
Von unserer Seite gibt es deshalb uneingeschränkt 5 Sterne.
wie einfach es ist zu lügen
Ich wollte die Sofagarnitur selbst abholen, dann hatte ich keine Gelegenheit.
1. Sie haben es nach Hause gebracht und gegen Bezahlung installiert!
2. Wir hatten das Problem, als der Sitz erst 8-10 Monate alt war.
Ihr Mitarbeiter kam und setzte sich auf dem Sitz und bestätigt.
Obwohl wir danach noch viele Male telefoniert haben, obwohl Sie immer gesagt haben: "Klar, wir kümmern uns darum, wir machen das", als wäre es unser erstes Gespräch, hat sich nichts geändert!
Was für zuständige Abteilung wird’s gemeldet? Lächerlich 😂
Desweiteren hatten wir noch ein komplettes Schlafzimmer. Super Beratung, sehr sympathisch und ein super Verkaufsgespräch gehabt. Gerne wieder 👍
Weltklasse kompetente Berater.
Das ganze Team ist spitze und da wird auf ihre Bedürfnisse eingegangen. Es gibt keine Probleme nur Lösungen 👍