XXXLutz Bierstorfer Heilbronn
Neckargartacher Str. 120, 74080 Heilbronn, Deutschland
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552X+F9 Heilbronn, Deutschland
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Montag: 10–19
Dienstag: 10–19
Mittwoch: 10–19
Donnerstag: 10–19
Freitag: 10–19
Samstag: 10–21
Sonntag: Geschlossen
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Der Service und die Beratung war super. Durch den Angebotspreis haben wir unsere Kommode und das passende Regal zu einem super Preis bekommen. Wir kommen gerne wieder.
Es geht also, wenn sich Mühe gegeben wird. Hoffentlich haben die Verantwortlichen daraus gelernt.
Wir werden es bei Bedarf gerne wieder ausprobieren.
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Küche im September 2021 geplant und bestellt.
Erster Einbauversuch Ende März 2022. Bis dahin alles okay.
Altbau, zwei Wände rechtwinklig, dritte Wand ca.2 Grad schräg. Im Aufmaß vorab alles dokumentiert.
Monteure richten an schräger Wand aus, die kpl. Küche steht schief im Raum. Die langen, für die " geraden " Wände bestimmten, Arbeitsplatten werden schräg zerschnitten, die kurze, für die schräge Wand bleibt parallel. Katastrophale Optik.
Alle Gehrungen, obwohl vorgefertigt vom Werk, der Kranz- und Lichtleisten dilettantisch angebracht. Aufstellung zusätzlich nicht nach Planung.
Zweiter Einbauversuch Ende Juni mit neuen Arbeitsplatten und kpl. neuen Kranzleisten.
Wiederholt Planung ignoriert, und Möbel um 7 cm versetzt montiert. Die übertiefen, neuen Arbeitsplatten ein zweites Mal zerschnitten für den Müll, da die vorgesehenen Anschlussmöbel durch die Nichteinhaltung der Planung nicht in die vorgesehene Nische passen. Meterweise abermals zerschnittene Kranzleisten. Sockelblende zerschnitten, zu kurz. Möbel beschädigt durch überdrehte Schrauben. Abschlussprofil zu kurz. Usw. Usw.
Überhebliche Montageleitung. Vollkommen unqualifizierte, überfordert wirkende Ausreden.Geschäftsleitung steckt den Kopf in den Sand.
Einzig positive Erfahrung mit Verkäufer/Planer und einer Dame im Service.
Geschäftsleitung in Heilbronn und Würzburg informiert.
Man darf auf das Ende gespannt sein.
Kompetente und nette Beratung durch Frau Gründl !
Danke !
Bitte achtet drauf wo ihr einkaufen geht. Wir sind rein gefallen. Lasst euch nicht rein legen. Ich werde in diesem Laden nie wieder was kaufen. Ich gehe lieber zum Konkurrenz, zahle paar Euro mehr aber bin dann gut beraten und habe gute Qualität.