Haarschneiderei Peggy Pfefferkorn
Käthe-Kollwitz-Straße 61, 04600 Altenburg, Deutschland
4.7
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XCHW+G7 Altenburg, Deutschland
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Montag: 8–20
Dienstag: 8–20
Mittwoch: 8–20
Donnerstag: 8–20
Freitag: 8–20
Samstag: 9–16
Sonntag: Geschlossen
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Vorab möchte ich erwähnen, daß meine vorherigen Friseurbesuche in diesem Geschäft zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt wurden.
Bei meinem letzten Besuch jedoch ging einiges schief. Der Plan war heller zu werden und einen schulterlangen Schnitt zu tragen. Ich habe mir ein aschiges mittelblond gewünscht.
Nach dem ersten färben, bzw der Blondierung, welche selbst über die bereits blondierten Strähnen durchgeführt wurde, merkte ich bei der Trocknung, das ich mir meine Haare, wie Gummi aus dem Kopf ziehen konnte. Ich war sehr erschrocken und fragte bei der Friseurin nach, die mir nur mitteilte, das Haare halt nach dem waschen ausfallen. Als das Glossing ausgewaschen wurde, kam die nächste Enttäuschung - meine Haare waren leider nicht aschig, sondern eher gelblich und ungleichmäßig in der Farbe. Ich bat die
Friseurin bitte eine aschigere Farbe als Glossing zu verwenden, dabei betonte ich jedoch ausdrücklich, daß ich keine grauen oder lilalen Haare haben möchte. Desweiteren sprach ich sie nochmal an, das die Haare gummiartig sind. Sie holte eine Kollegin dazu und beide waren der Meinung, daß mit den Haaren alles in Ordnung sei. Nach dem 2. Glossing waren meine Haare leider wie vorher ausdrücklich nicht gewünscht grau/lila mit einem grünen Schimmer. Es war mittlerweile abends halb 11- es wurde extra für mich länger gearbeitet. Die Friseurin meinte die Haare sehen so gut aus, obwohl ich ihr mein Missfallen sofort mitteilte. So wurde ich abkassiert und bin gegangen ohne einen alternativen Lösungsvorschlag. Am nächsten Morgen durfte ich zu einem anderen Friseursalon als "Notfall" Die Dame war geschockt und meinte ich habe einen absoluten grünen Stich im Haar und meine Haare seien bis auf den Ansatz leider kaputt.
Die neue Friseurin richtete mir die Haare wieder in eine passende Farbe. Somit waren 120 Euro für den ersten Friseurbesuch, 150 bei dem anderen Friseursalon und ich weiss nicht wie viele 100 Euro in Olaplex (Haaraufbau) Produkte nötig +weitere Friseurbesuche im das kaputte Haar langsam rauszusschneiden zu lassen.
Mir geht es hier nicht um das Geld, sondern einfach um den Umgang mit mir bzw. Meiner Wahrnehmung und das sich Fehler nicht eingestanden werden. Anbei die Bilder
Was soll man sonst zu einem Friseur schon sagen? Die Mama ist zufrieden, die Kinder sind zufrieden und der Papa.....
Der schreibt hier grad und ist auch absolut zufrieden!
Ich war vollkommen zufrieden und habe nix negatives zu berichten.
Ich werde definitiv wieder kommen. :)