Essanelle Ihr Friseur

Hier wurde man schon besser bedient! Wohl gefühlt habe ich mich beim letzten Besuch dort nicht. Deshalb gibt es nur einen Stern.
Eine Mitarbeiterin versucht sich an der Frisur, 3 andere witzeln hinten im Geschäft herum. Kein anderer Kunde ist zu sehen. Wahrscheinlich musste ich hier auch erst mal die Erfahrung mit dem neuen Personal machen, um dort nicht mehr hinzugehen.

War über viele Jahre hier Kunde aber was mir hier zuletzt geboten wurde ist wirklich ein Witz. Hatte mir extra einen Termin geben lassen weil ich keine Lust auf großes Gewarte hatte und als ich dann dort war (sogar noch 10min vorher) seh ich wie die einzige Angestellte die noch da war gemütlich anfängt einer Kundin die Haare zu waschen und sich dann über die nächste halbe Stunde an ihr künstlerisch austobt. Bin nicht sicher wie lange das Ganze ging da es mir nach eine halben Stunde zu blöd wurde rumzusitzen und zu warten. Kundenfreudlichkeit wird hier offenbar ganz klein geschrieben. Und wehe man kommt selber mal 5min zu Spät zu einem Termin dann wird man gleich angepflaumt von den Angestellten. Man hätte ja vllt mal Fragen können ob man was zu trinken anbieten kann aber außer einem "Wollen sie nicht noch einmal einkaufen gehen" wurde ich nicht mal mit dem Ar*** angeschaut. War für mich definitv das letzte Mal dort und kann jedem der vllt ein bisschen Wert auf Freundlichkeit und Service legt nur von Essanelle abraten.

Ich habe eine Woche vorher einen Termin gemacht für eine Hochsteckfrisur für eine Hochzeit. 9uhr da gewesen, da hieß es der Termin wurde nicht eingeschrieben. Es gab kein Bemühen mal eine Lösung zu finden... auf Nachfrage sollte ich dann 11uhr nochmal kommen. Ich hab mehrmals gesagt, dass ich 12uhr spätestens los muss. Der Termin war ja schließlich auch nicht umsonst 9uhr... 11uhr hieß es dann die Kollegin föhnt nur noch schnell eine andere Kundin und dann bin ich dran. 11:52 war sie dann endlich mal fertig. Weiß nicht wie man kurze Haare eine Stunde föhnen kann. Die Dame hat sich unendlich viel Zeit gelassen... verstanden hat sie mich auch nicht. Ich wollte Locken, aber nein es wurde wild rumtoupiert, weil Locken halten ja eh nicht. Dass sie aufhören sollte, hat sie auch nicht verstanden. Bin dann gegangen... mit offenen Haaren, ohne Locken, ohne Hochsteckfrisur. Und das obwohl zwei Kollegen den ganzen Vormittag hinter dem Tresen saßen und gemalt haben und Gummibärchen gegessen haben. Wahrscheinlich nur zur Deko. Danke für den tollen Service! Sowas hab ich noch nie erlebt - nie wieder!

Unglaublich zehn Minuten zu spät angekommen und abgeblitzt worden wie der letzte Kunde. Die Tatsache eine Anfahrt von 30 Kilometer auf sich genommen zu haben, hat die Dame überhaupt nicht interessiert. Könnte sie jetzt auch nicht ändern. Ohne Worte!

Sehr guter Friseur
Bin zum wiederholten Male zum Strähnen färben dort gewesen. Wurde von der Salonleitung bedient und wurde immer sehr kompetent beraten und bedient. Ergebnis immer top.
Komme auf jeden Fall wieder.

Ich bin seit einem halben Jahr Stammkunde im Friseursalon Essanelle und bin sehr zufrieden. Das Team ist sehr freundlich und zuvorkommend und kennt die Wünsche seiner Kunden. Ich kann den Friseur wirklich weiterempfehlen.

Ich war heute das erstmal dort und bin absolut begeistert.
Super nettes Team und sehr gute Beratung!
Und mit dem Ergebnis bin ich auch mehr als zufrieden! 😊

Super Friseur , tolle Beratung, cooles Team , mal nicht so spießig wie in anderen Salons

Kann man nur weiter empfehlen 😍