Salon Goldene Kugel - Friseure Borna GmbH

Ich bin schon seit längerer Zeit Kundin in dem Salon und jedes Mal war ich super zufrieden mit dem Ergebnis, obwohl ich öfters von verschiedenen Friseurinnen bedient wurde, hatte noch nie etwas zu bemängeln! Das Ambiente ist super schön, die Inneneinrichtung sehr geschmackvoll und man fühlt sich rundum wohl. Ich freue mich jedes Mal auf den Friseurbesuch und kann allen Julianna empfehlen! Eine sehr talentierte, kreative und super freundliche Mitarbeiterin, die wirklich einen wahnsinnig guten Job macht! Ich wollte mir schon länger die Haare aufhellen und Highlights machen lassen, allerdings habe ich mich nicht dazu getraut. Julianna hat meinen Wunsch genau so umgesetzt, wie ich es mir vorgestellt hatte! Ich bin super zufrieden mit dem Ergebnis. Ich bin in sehr guten Händen, was meine Haare angeht! :)

Leider ging die Farbe total schief. Dank des Chefs, Herrn Heilmann, wu rde unbürokratisch geholfen. Danke. Vor allem aber vielen Dank für die sehr nette und kompetente Beratung und Ausführung von Frau Isabell Kruse aus dem Salon Geithain.

Einen guten Dienstleister kann man leider nur anhand Erfahrungen anderer erkennen.
Um meine Erfahrung bei diesem Salon zu teilen nutze ich die Bewertung, welche ich leider nur mit einem Stern beurteilen kann.
Das Positive ist die Lage und Ausstattung. Mit dem für den Kunden Essenzenziellen konnte ich am 10.06.21 nicht überzeugt werden.
Bei mir sollten lediglich die Spitzen geschnitten werden, jetzt habe ich einen Unterschied mehrerer Zentimeter von der rechten zur linken Seite. Dies war dann schon das "Ausgleichen" zum ersten Schnitt, welcher völlig unordentlich und schief war. Im Gesamten wurde sich nicht richtig für den Schnitt Zeit genommen und das Auftreten der Friseurin war eher unprofessionell und weniger kompetent. Des Weiteren wurde ich gefragt, ob ich meine Haare selber trocken föhnen könne, weil dies ansonsten bei einem Aufpreis von 20€ bereits als Styling gelte.
Nach einer sachlichen Beschwerde meinerseits kam es zu einer unfreundlichen Reaktion andererseits und zu einer unangenehmen Diskussion mit der Chefin im Salon. "Der Kunde ist König" kann sich dieser Salon definitiv nicht auf die Fahne schreiben. Als Entgegenkommen wurde mir ein Gutschein für diesen Totalausfall der Friseurin angeboten. Doch diese Option kam nach einem solchen Vertrauensbruch zur Friseurin nicht mehr infrage.

Nie wieder!
Habe mich so auf den Friseur gefreut und bin nur sauer.
Für knapp 100 Euronen habe ich mehr erwartet.
Es sollte geschnitten werden -immer noch zu lang-, keine Ausdünnung; Kurzhaar.
Auf meine Rückfrage wurde toupiert und mit Haarspray nachgeholfen.
Da ich unter Zeitdruck stand und 20min. zu spät dran kam habe ich es hin genommen.
Bei der Tönung hat die nette Dame die Führung übernommen, Ergebnis: viel zu hell.
Sehr schade.
Werde nie mehr in diesen Salon gehen.

Ich bin fast seit Saloneröffnung Kundin und extrem zufrieden. Ich bin immer bei Yulianna und sie ist einfach die Beste. Sie liebt ihren Beruf und das merkt und sieht man. Ich vertraue ihr zu 1000 % und wurde nie enttäuscht. Vor allem mit Farbe ist sie eine wahre Meisterin! Sie berät einen immer ehrlich und zuverlässig. Es ist sehr viel Wert eine Friseurin zu haben der man vertraut. Ich schätze mich glücklich Kundin bei Yulianna zu sein.

Ich habe lange nach einem guten Friseur in Leipzig gesucht und bin nach langer Suche hier gelandet. Seit circa 3 Jahren ist der Salon zu meinem Stamm-Friseur geworden. Super Beratung, Gutes Preis-Leistungsverhältnis und immer mit viel Freude und Humor bei der Arbeit.

Mein Mann und ich sind seit Jahren Stammkunden bei Doreen.
Mit Freundlichkeit und Professionalität macht sie jeden Friseurbesuch zu einem Urlaubstag für uns.
Danke dafür!

Nach Kritik sehr bemüht den Fehler auszubessern was mich als Kunden überrascht und erfreut. Daher gerne wieder.