Intercoiffure Clemens Kobbe GmbH

Ich bin vor einigen Monaten zum Haarefärben dort gewesen und bereue es immer noch, da ich eine Farbe erhielt, die von meiner Naturfarbe (kaltes hellbraun) sehr stark abweicht. Die Farbe war von der Tiefe und der Nuancierung komplett falsch, bzw. um es richtig zu formulieren, entgegen gesetzt! Ich habe vorher extra gefragt, ob sie das hinkriegen, einen Stück meiner Haare, die blondiert waren (Balayage) wieder zu verdunkeln. Man sagte mir, es sei nicht schwer und machbar. Lediglich die Nuancierung in Richtung meiner Farbe könnte eventuell verstärkt werden, hieß es. Ich will nicht in die Tiefe des Friseurjargons gehen. Der Chef, der mir schließlich den Termin gegeben hat, hat sich weder vor, noch während oder nach der Arbeit der Auszubildenden gekümmert, ja nicht mal nachgesehen, wie das Ergebnis ist oder wie es läuft. Und auch, nachdem ich mich beschwert habe, haben die Mitarbeiterin und der Chef den Fehler nicht anerkannt und behauptet, dass sie keine Abweichung sehen würden. Erst nach mehrmaligem Beweisen, dass die Nuancierung entgegengesetzt ist, wurde schließlich Einsicht gezeigt. Als Wiedergutmachung haben sie dann mit der richtigen Nuancierung meine Haare übertönt. Das aber ist nur eine provisorische Lösung, da eine Tönung nicht lange hält. Höchstens ein oder maximal zwei Monate.

Fazit: Ich bekam eine Haarfarbe mit einem krassen Rotstich, den ich jetzt lange rauswachsen lassen muss. Monate wird das dauern. Am Meisten aber hat mich die Uneinsichtigkeit und der starke Widerstand gestört, den gemachten Fehler zuzugeben.

Immer wieder! Fühle mich bei dem Friseur gut aufgehoben, alle sind sehr freundlich

Ich bin begeistert von diesem tollen Service und den überaus netten und zuvorkommenden Team. Besonders Sozdar hat mich nicht nur toll beraten und meine Vorstellung umgesetzt, sondern man hatte auch vollkommen das Gefühl in guten Händen zu sein. Danke für das tolle Erlebnis, ich freu mich auf den nächsten Besuch. 🥰🫶

Sehr ansprechender Salon mit sehr netten Mitarbeitern. Ein perfekter Haarschnitt und eine sehr kompetente Beratung. Wir hätten sogar unseren Hund mit reinnehmen dürfen. Preis-Leistung absolut akzeptabel 👍. Wir sind begeistert 🤩

Sicherlich hat er unseren Wunsch verstanden und gute Arbeit geleistet. Aber selbst eine öffentliche "Preisliste" zu haben, in der ein Haarschnitt für ein Kind zwischen 20 und 35 € liegt. Er hat uns 40 € berechnet ... Entschuldigung; für ein 10-jähriges Kind sind 40€ etwas zu teuer.

Immer nett und gut beraten. Voll zufrieden! Preis Leistung passt!

Sehr freundlich und aufmerksam wie immer.

Tolle Beratung und der Schnitt ist wirklich super geworden!! 👌👌💫💫
Sehr zu empfehlen!