Haarcenter Hess

Bin sehr zufrieden mit dem Blond, es sieht natürlich aus, so wie ich es mir gewünscht habe. Ich fühlte mich sehr wohl und ich werde gerne wieder zu euch kommen, auch wenn es ein Stück entfernt ist.

Ich bin schon seit Jahren Kundin und immer absolut zufrieden.
Mit dem Service und der Freundlichkeit und natürlich mit der fachlichen Kompetenz.
Nach einem Besuch beim Friseur Hess ..... kann ich mir wieder freudig im Spiegel zulächeln.
Was will man mehr.

Liebe Grüsse
Und Fröhliche Weihnachten bis zum nächsten Jahr
V. Miksche

Ich war heute dort gewesen ohne Termin gekommen und wurde auch direkt dran genommen trotz spontanem Vorbei kommen. Der Service ist echt super und die Mitarbeiter sind auch nett und zuvorkommend. So geht Service. Also das gesamte Angebot ist jeden Cent wert. Die Katharina hat es echt mega gemacht und ist auch auf die Bedürfnisse eingegangen. Die Kopfmassage, das Waschen und schneiden der Haare sowie das Styling der Haare und auch die Beratung hat sie echt super gemacht. Kann ich echt nur empfehlen. Also ich werde wieder hingehen wenn ich mir die Haare lassen mache.

Ich schreibe selten negative Bewertungen, aber meine Erfahrung hier wollte ich dann doch teilen.
Ich bin maßlos enttäuscht von diesem Friseur.
Ich habe Farbe, bisschen Schneiden und Extensions bekommen und fast 600€ bezahlt.
Die Farbe war nach zwei Wochen leider schon wieder fast vollständig draußen, die Extensions hatten eine komplett andere Farbe als meine eigentlichen Haare.
Was mir dann bei der Heimfahrt vom Friseur im Tageslicht richtig bewusst geworden ist.
Nach meiner Reklamation bekam ich einen weiteren Termin zur Ausbesserung meiner Haare.
Dies erfolgte kulanterweise kostenfrei.
Die steingrauen Extensions wurden neu gefärbt, waren danach allerdings sehr hellblond und damit auch nicht das was ursprünglich abgesprochen war.
Die Haare sind für mich nach wie vor inakzeptabel, aber wenigstens waren die grauen Strähnen draußen.
Die Haarfarbe ist inzwischen so ziemlich ganz rausgewaschen, hat nun einen grünen Unterton vor allem im Kunstlicht (was laut Friseurin meine Schuld sein dürfte, weil ich ja kein Farbshampoo bei Ihnen gekauft und benutzt habe) Ironie off.
Eine direkte Entschuldigung von der Friseurin gab es leider auch nicht.
Und wichtig zu erwähnen: bitte immer E-Mails so schreiben, dass sie während der Kundenbedienzeiten gelesen werden können.
Meine Haare sind einfach wirklich ruiniert und das für fast 600€.

Einmal und nie nie wieder.

Sehr liebe Mädels arbeiten dort, bin mehr als zufrieden mit dem Ergebiss !
Gehe dort definitiv wieder hin, sehr zu empfehlen :)

Sehr nette und kompetente Mitarbeiterinnen. Ich habe mich wirklich wohl im Haarcenter Hess gefühlt. Für einen so professionellen Haarschnitt komme ich sehr gerne wieder.

Gehe da schon seit Jahren hin und bin immer top zu frieden. Sicherlich war es auch schon mal so das ich nicht 100% zufrieden war aber dann kann man mit den Leuten immer noch reden. Wer es nicht schafft den Mund auf zu machen selbst schuld. Habe auch schon freunde hingeschickt die alle sehr zufrieden und überglücklich waren.

Also nur zu empfehlen und wenn es mal nicht so ganz passen soll einfach Mund aufmachen ☺

Keine leichte Situation, wenn man eine Perücke benötigt, sehr einfühlsames UND kompetentes Team, das sich die Zeit nimmt, die man braucht und auf wirklich jeden Wunsch des Kunden eingeht....besser geht es nicht!