Friseursalon Asil's

War hier nun bereits einige male, wenn wir in Baden Baden waren. Der Service ist super, die Frisur wird mit viel Liebe zum Detail und mit entsprechender Zeit gefertigt. Der Inhaber ist ein Unikat ,der einen stets zu unterhalten vermag. Ich freue mich bereits auf meinen nächsten Besuch :)

Ich bin um viertel vor sieben einfach in den Salon gegangen, weil ich mir spontan überlegt hatte, nochmal zum Friseur zu gehen. Mir wurde zugesichert, dass ich in einer viertel Stunde einen Termin bekomme. Das hat auch alles super geklappt :)
Ich bin mit dem Ergebnis super super zufrieden, eine Typveränderung so spontan am Abend muss man erstmal hinbekommen. Ich habe mich klasse aufgehoben gefühlt und liebe meine neue Frisur. Gerade, wenn man das Gefühl hat, einfach nur eine Veränderung zu wollen, ist man hier perfekt aufgehoben. Tausend Dank!

Das Zeitmanagement bei Asils Hairdesign und Cosmetic stimmt leider hinten und vorne nicht.
Ich bin auf Empfehlung zu dem Salon gegangen, um mir eine Brautfrisur + Make-Up machen zu lassen. Ich war vorher noch nie dort. Bereits beim Probetermin hätte ich merken müssen, dass sie ihre Termine nicht gut überblicken, da man mich schon für den großen Tag fertig machen wollte bis sich das Missverständnis endlich aufgeklärt hat, dass es sich nur um eine Probe handelt. Beim Probetermin haben wir uns auf einen Preis von 200 € verständigt, nachdem klar war, welche Wünsche ich habe. Mit dem Probetermin war ich sonst zufrieden.

Ein Tag vor der Hochzeit habe ich angerufen, um sicher zu stellen, dass sie meinen Termin im Kopf haben. Ich wurde am Telefon gefragt, ob ich nicht lieber um 07:00 Uhr morgens statt 07:30 Uhr kommen könnte (um 10:00 Uhr musste ich komplett fertig sein, was ich Asil mehrmals auch mitteilte). Mir war das recht, da ich mir dachte, dann sicher bis 10 Uhr fertig zu sein.

Im Nachinein bereue ich sehr, so in meinen Hochzeitstag gestartet zu sein. Denn das Motiv, wieso ich früher kommen sollte, war dass noch eine andere Kundin mit Haare schneiden + färben parallel fertig gemacht wurde. Eigentlich nichts außergewöhnliches beim Friseur, aber man müsste dann sicherstellen, dass ich tatsächlich um 10 Uhr fertig (inklusive Kleid anziehen) bin!

Zunächst wurden meine feuchten Haare in Lockenwickler eingelegt und dann wurde ich eine gute Stunde unter die Trockenhaube geparkt, obwohl meine Haare längst wieder trocken waren. Es geht nämlich nicht, mich und parallel noch eine andere Kundin fertig machen zu wollen. Ich musste zurückstecken und warten bis die andere Kundin fertig war. Und dann kam es wie es kommen musste: erst um 09:23 Uhr waren meine Haare fertig. Die Visagistin, die pünktlich um 09:00 Uhr da war, konnte nur noch das Nötigste auftragen (Wimpern aufkleben und Augen zu Ende schminken wurde nicht mehr geschafft; auch wasserfester Mascara wurde nicht mehr aufgetragen - was bei einer Braut (und einer emotionalen Trauung) selbstverständlich wäre).
Um 10:02 Uhr habe ich das Schminken abgebrochen (!), habe mein Brautkleid aus dem Kleidersack eilig gezerrt und es unter Tränen aufgelöst angezogen. Mein ganzer Körper hat gezittert, da ich dachte, es nicht mehr zur Trauung zu schaffen. Dabei ist mir die ganze Schminke verlaufen. Während ich mich eilig anzog, habe ich parallel meinen Mann gebeten zu zahlen. Mein Mann kam ein paar Sekunden später in die Umkleide und sagte mir überraschend, dass sie 250 € wollen. Ich hatte aber nur die 200 € genau für den Friseur mitgenommen. Dass hat mir zusätzlich zugesetzt. Ich bin also - noch nicht fertig angezogen - aus der Umkleide gestapft und habe persönlich mit Asil diskutiert. Letzlich haben sie nicht auf die 250€ bestanden, worüber ich froh bin. Aber das sollte selbstverständlich sein, wenn man 200 € vereinbart. Erst wurde versucht, die 50 € mehr damit zu erklären, dass noch Wimpern und Augenbrauen gefärbt wurden, was im Probetermin nicht vereinbart war. Das ist korrekt. Aber ich hätte erwartet, dass man mich über den Mehrpreis aufgeklärt, bevor man mir empfiehlt, noch die Wimpern und Augenbrauen zu färben. Dass das abgebrochene Make-up seinen Preis auch nicht rechtfertigt, sollte ebenfalls berücksichtigt werden. Letztlich kann die Diskussion um den Preis dahinstehen; denn sie haben auch nicht auf den Mehrpreis bestanden. Dafür und für die Frisur, die sehr schön war (aber nicht lange hielt), kann ich noch zwei Sterne geben.

(Dass die Frisur nicht gehalten hat, kann auch an meinen dünnen Haaren und dem feuchten Wetter gelegen haben.)

Wegen dem Zeitmanagement die insgesamt schlechte Bewertung.

P.S. Ich kam auf die Minute noch rechtzeitig zur Trauung :). Es hat aber noch einige Stunden gedauert bis ich den Stress vom Frisurbesuch abschütteln und den Tag genießen konnte. Ich würde keiner Braut empfehlen, sich dem auszusetzen und bin sehr enttäuscht!

Sehr nette Menschen in diesem Laden! Zuvorkommend und freundlich. Ich bin einfach da reingeschneit und ich kam sofort dran, die Friseurin hörte mir zu und versteht was von ihrem Beruf. Wenn ich wieder in Baden Baden bin ich wieder da.

Trotz Termin mussten wir ca 40min warten. Zeitmanagement nicht vorhanden. Der Chef ist laut und denkt er ist der Mittelpunkt, nicht vielleicht der Kunde. Dann wird zwar zugehört was man möchte, aber umgesetzt wird etwas anderes. Dann wird immer wieder unterbrochen, um sich um andere zu bemühen, also auch keine Organisation und Ordnung vorhanden. Sorry, aber das geht gar nicht. Ein 2. Besuch ist hier wohl ausgeschlossen.

Ich bin schon jahrelang Stamkunde bei Asils Hairdesign.
Tolles Ambiente, perfekter und aufmerksamer Service, super Personal und der Meister Asil ist einfach in seinem Handwerk ausnahmslos der beste in Baden-Baden.
Einfach nur weiterzuempfehlen!!!

Die 1. Wahl für den perfekten Haarschnitt in Baden-Baden. 6 Sterne von mir!

Zuvorkommend schnelle Dienstleistung ohne Vorbestellungen drankommen