Blumen-Hanisch

Nachdem mein Lieblingsblumenladen durch Corona geschlossen hat und ich dadurch nach Alternativen gesucht hatte, habe ich die Blumensträuße im Bahnhof bestellt und drei Mal getestet und ich darf sagen: Die Blumen waren immer frisch, geschmackvoll zusammengebunden und haben mich und den Beschenkten Begeisterung hervorgerufen. Die Bestellung erfolgte immer per Telefon und wurde mit einigen groben Vorgaben untermalt. Jedes Mal eine glatte Eins. Die Telefonkontakte waren nett und zuvorkommend und der Kontakt mit dem Personal im Laden war kurz aber freundlich. Macht weiter so, ich komme wieder.

Freitag nachmittags gekauft, das ist der Anblick am Sonntagmorgen! War ein Geburtstagsgeschenk, einfach nur peinlich.
Ich dachte eigentlich, Blumen-Hanisch steht für Qualität, aber das war wohl einmal...

Habe das “keine Selbstbedienung” Schild übersehen. Wurde sehr unfreundlich darauf hingewiesen. Die Mitarbeiterin hat dann meine Bestellung sehr unfreundlich abgewickelt. Wollte eigentlich einen Strauß gebunden bekommen, bin garnicht dazu gekommen dies zu äußern. Ich bin höchst unzufrieden. Komme nicht so bald wieder. Sonst gute Auswahl an Blumen.

Am liebsten null Sterne!. Heute, den 27.09.2022 gegen 13:20 erlebte ich eine der schlimmsten Verkäuferinnen meines Lebens in diesem Laden. Ich kam in den Laden herein, begrüßte die Verkäuferinnen dort mit einem Lächeln und bat ganz freundlich um einen kleinen Blumenstrauß aus 3 maximal 4 Rosen in weiß und in rot. Die Verkäuferin mit den kurzen Lila-Haaren, die mich bediente und ganz offensichtlich keine Lust auf die Kunden hatte, fragte mich wieder, welche und wie viele Rosen ich haben möchte. Ich antwortete ganz freundlich, und bat ganz höflich um 3-4 Rosen in weiß und in rot. Sie fing dann an, die Rosen zusammenzustellen, und es waren am Ende 6 Rosen. Ich wies nochmal freundlich darauf hin, dass ich nur 3-4 Rosen brauche. Plötzlich spricht sie mich mit einem total respektlosen unangenehmen und unangebrachten Ton an (fast angeschrien), und meinte, dass sie mehrmals gefragt habe, wie viele Rosen ich brauche. Ich erwiderte darauf, dass ich mich 2 mal ziemlich genau ausgedrückt und darum gebeten habe, 3-4 Rosen in weiß und in rot gern haben möchte, und dass ich es nicht in Ordnung finde, dass sie mit mir so respektlos spricht. Sie meinte danach, dass ich zu ihrer Kollegin gehen kann!. Ich lehnte es ab und sagte ihr, dass ich mein Geld lieber woanders ausgeben möchte, wo ich mit Anstand und Respekt behandelt werde.

Ich lege sehr viel Wert auf Respekt, Anstand und freundlichen kundenorientierten Umgang. Diese selbstverständlichen moralischen und menschlichen Werte sind in diesem Laden gar nicht gegeben.

Also ich werde meine Blumen nie wieder von dort holen.

Schöne Filialen aber mit fertigen Sträußen haben wir 2 mal gar kein Glück gehabt.
Die waren am nächsten Tag schon verwelkt. Nicht grad toll bei Geburtstagssträußen. :-(
Sicher wäre es besser frisch binden zu lassen

Es ist 19:51 Uhr am 03.11.2022. Ich komme gerade aus DD und möchte meiner Frau eine Rose kaufen. Als ich die Dame am Tresen ansprach, kam die Aussage, wir schliessen gleich. Ich antwortete, es ist aber noch nicht 20 Uhr und es doch nicht nett sei mir das zu sagen. Als Antwort erhielt ich, ja dann müssen sie halt 5 Minuten eher kommen. Ok.

Liebes Blumen Hanisch Team. Ich muss garnichts. Ich muss nur nicht mehr bei Ihnen einkaufen. Herzlichen Dank von einem Kunden, der jede Woche mindestens eine Rose bei Ihnen kaufte.

Allen anderen Menschen empfehle ich Blume2000 am anderen Ende des Bahnhofs. Da gibt es nette Verkäuferinnen.

Es ist Zeit, mal DANKE zu sagen. :-) Ich freu mich jeden Tag auf's neue, wenn ich bei Euch vorbei komme. Ein Meer an Blumen und Pflanzen. Und Ihr helft mir prima, wenn ich mir einen Strauß binden lassen will - DANKE und weiter so.

Absolutes unfreundliches Personal! Man geht kurz vor Ladenschluss rein und wird angemeckert vom Personal was man sich erlaubt noch etwas zu kaufen. Kinderfreundlicher geht anders! Ich werde in den Laden nichts mehr kaufen, sowas hab ich noch nie erlebt.