Blumen Robér

Bester Blumenladen. Eine sehr freundliche Frau arbeitet dort. Sie macht tolle Blumensträuße.

Eine super liebe und entspannte Verkäuferin, die ihren Job gerne macht.

Freundliche Verkäuferin, gute Beratung, überschaubares Sortiment, ist auch nur ein kleines Geschäft. Habe trotzdem eine schöne Zimmerpflanzen gefunden.

Ich wollte heute morgen um 8.00 Uhr 4 Ranunkeln mit je 1x ein klitzekleines bisschen Grünzeug kaufen (also wirklich nur 4 kleine mini mini "Sträuße"). Die Reaktion der Floristin war "ja, dann müssen wir uns aber beeilen!" Auf meine Frage warum, meinte sie, sie hätte keine Zeit und wäre schließlich alleine und ich müsste sowas vorbestellen. Ehrlich gesagt war ich leicht geschockt. Ich wollte weder 4 riesen gebundene Sträuße, noch hatte ich irgendwelche Sonderwünsche oder war unfreundlich. Ich sagte ihr dann, dass sie es auch nicht machen müsse. Daraufhin kam ein "freundliches": "Nu sagen Sie schon welche Ranunkeln (Farbe) Sie wollen!". Ich habe dann dankend abgelehnt und habe den Laden verlassen. Ganz ehrlich: ich bin immer freundlich, gebe immer Trinkgeld und hatte keine großen Ansprüche.
Ich werde den Laden nicht wieder aufsuchen. Kundenunfreundlicher und genervter geht es nicht.

Antwort auf die Antwort des Ladenbesitzers (16.02.22):
Ich war nicht unfreundlich. Ehrlich nicht. Es ist gar nicht meine Art irgendwo reinzugehen und rumzumaulen. Genau das ist es, was ich einfach nicht mag. Nur aus diesem Grund, habe ich diese Rezension geschrieben (es war so ungerechtfertigt und wirklich so völlig entnervt). Es ist schön zu lesen, dass Sie zufrieden sind mit Ihren "Mädels". Dem Kunden, nach einer sachlichen Kritik, die Schuld dafür zu 50% in die Schuhe zu schieben, ist irgendwie komisch. Fühlt sich für mich schräg an.
Ich schreibe hier tatsächlich keine negativen Bewertungen, weil ich denke, es ist auch schwierig für die Läden, wenn jeder hier loslassen kann was er will. In diesem Fall war es einfach dermaßen unfreundlich - das geht halt einfach nicht. Vielleicht ein schlechter Tag oder "was auch immer". Ein "Entschuldigung, beim nächsten Mal wird's besser" , wäre angebrachter als ein "Sie sind Schuld daran".
Schöne und freundliche und vor allem nicht nachtragende Grüße ;)

Der Blumenladen im Rostocker Hof ist seit Jahren mein Lieblingsblumengeschäft. Ich erlebe immer eine freundliche Bedienung, eine abwechslungsreiche Auswahl an frischen Blumen und Pflanzen und kompetente Beratung dazu :-) !!! 🤗 Danke an das gesamte Team.

Sehr schöne frische Blumen in allen Farben gerade eingetroffen..
Tollen Strauss bekommen..
Nette freundliche Bedienung..
Immer gerne wieder 🙂

Freundliches Personal. Frische Blumen. Schöne deko. Ich finde einfach super.

Wunderschön gebundene Blumensträuße....
Freundliche Bedienung.
Die Mädels verstehen ihr Handwerk. :-)