Francesco Mangano Blumen und Zubehör
Roonstraße 17, 38102 Braunschweig, Deutschland
4.4
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8 Kommentare
7GCV+6W Braunschweig, Deutschland
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Montag: 8–18
Dienstag: 8–18
Mittwoch: 8–18
Donnerstag: 8–18
Freitag: 8–18
Samstag: 8–14
Sonntag: 10–13
Dienstag: 8–18
Mittwoch: 8–18
Donnerstag: 8–18
Freitag: 8–18
Samstag: 8–14
Sonntag: 10–13
Bei der telefon. Bestellung wurden 5 Rosen a 3€/Stk(oder 7 Rosen bei Selbstabholung) mit Eucalyptus gebunden, vereinbart. Den Vorschlag seitens des Geschäftes mit Schleierkraut zu binden, habe ich abgelehnt. Dem Abholer des Straußes (junger Mann) wurde Schleierkraut "schmackhaft" gemacht. Statt 7 Rosen sind es 6. Der Wert des Straußes (25 €, vorab per Überweisung) wurde mit Gräser und reichlich Schleierkraut aufgefüllt. Von Eucalyptus nichts zu sehen.
Bei der Reklamation des Straußes wurde von der Inhaberin, Fr. Mangano gesagt, dass sich der Preis bei der Bestellung am Freitag zum darauffolgenden Dienstag von 3€ auf 3,50€/Rose erhöht hätte, deswegen nur 6 Rosen. Eine Info zur Preiserhöhung der Rosen gab es nicht, obwohl meine Telefonnr. hinterlegt war. Wir hatten einen (muendl.) Vertrag. Ob dieses Handeln seitens des Geschäftes rechtlich tragbar ist, bezweifle ich.
Fr. Mangano bot an, den Strauß persönlich neu zu binden. Die Empfängerin will dies auf Grund des zusätzlichen Aufwandes nicht.
Diese Entscheidung wollte ich heute Fr. Mangano mitteilen. Sie war nicht im Geschäft. Die Mitteilung nahm die" Floristin" entgegen, die den Strauß angefertigt hat. Sie behauptet weiterhin, Eucalyptus in den Strauß eingebunden zu haben. Ist das wirklich eine "Floristin" , die Eucalyptus nicht von Gräser unterscheiden kann oder was bei ihr auch immer Eucalyptus in diesem Strauß sein soll?
super Service liefert.
War leider nicht in BS als ich meiner Frau eine Freude bereitet wollte, am Telefon super nette und kompetente Beratung und die Umsetzung hat alles übertroffen und das zu einem Preis für den man nicht überall solch Qualität und Liebe zum Detail bekommt.
Kann den Laden jedem empfehlen, Vorallem wer seinen Mitmenschen eine Freude machen will.
Meine Frau war super begeistert. 😊