Blumen- und Gartenbau Seiterle GmbH
Friedhofstraße 31, 76530 Baden-Baden, Deutschland
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Q752+F5 Baden-Baden, Deutschland
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Die Lieferung ist ab einem Bestellwert von 20€ kostenfrei, so heißt es zumindest auf der Homepage. Mir wurden 6 Euro für die Lieferung in Rechnung gestellt, zudem ist der telefonisch vereinbarte Gesamtpreis am Ende nur als Nettopreis einbezogen worden. Sind wir hier im B2B Geschäft? Das ist doch lächerlich.
Darüber hinaus wurde auch die vereinbarte Lieferzeit um knapp 3 Stunden verfehlt. Der Kundenservice ist miserabel - keine Entschuldigung für die Umstände, nicht mal für eine persönliche Ansprache in der Mail hat es gereicht.