Ambiente & Fiori
Herrenkellergasse 16, 89073 Ulm, Deutschland
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CX2R+4X Ulm, Deutschland
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Kundenservice ist hier wohl klein geschrieben.
Hier geht es schon lange nicht mehr um Blumen, der Fokus liegt eindeutig darin Duftkerzen und anderen Krimskrams der billig im Einkauft ist zu astronomisch Preisen zu verkaufen.
Ohne uns richtig anzuhören, wurden meine Frau und ich weggeschickt. Eigentlich wollten wir 5 normale Blumensträuße oder Gestecke bestellen für ein Event als
Tischdeko bestellen. Obwohl wir 2 ½ Wochen vorher anfragen wollten, wurden wir nur zurecht gewiesen, dass wir dafür viel zu spät sind. Ohne weitere Fragen, was wir denn genau benötigen
wurden wir vergrault.
Ich bin dann am folgenden Montag in ein anderes Geschäft, wo
ich bestens beraten wurde und alles bekommen habe.
Ich konnte unmöglich nach dieser Behandlung die 5 Sterne Bewerbungen meiner Vorgänger stehen lassen.