Sparkasse an Volme und Ruhr - Beratungs-Center
Emster Str. 81, 58093 Hagen, Deutschland
4.4
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9G33+V8 Hagen, Deutschland
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Alle meine Fragen und Anliegen wurden immer sehr schnell und zufriedenstellend beantwortet.
Vielen Dank dafür.
Durch die kompetente sowie unterstützende und sehr freundliche Art aller Beteiligten, waren alle Abwicklungen sehr schnell erledigt.
Liebes Team, man fühlt sich sehr gut aufgehoben bei euch! Macht bitte weiter so!
Dennoch geben sich die Kundenberater und Mitarbeiter, gerade auch in der Emster Geschäftsstelle, sehr viel Mühe, auch nachdem man telefonisch einen Termin bekommen hat.
Natürlich stehen auch immer mal wieder einige Kunden vor den Schaltern, vor allem ältere Menschen... da geht das alles eben nicht mehr so schnell. Grundsätzlich läuft es aber sehr zügig und ein Meckern sollte man sich da besser verkneifen. Fragen kann man übrigens auch telefonisch klären!
Ich möchte aber auch noch bemerken, die neue Geschäftsstellenleiterin (sie sagt was sie denkt und das schätze ich sehr) hat ihren "Laden" gefühlt gut im Griff. Das wird man sicherlich sehr bald auch in der Kundenzufriedenheit merken, vorausgesetzt man mag diese direkte Art.
Zum Abschluss sei gesagt:
wir bleiben Kunden, weil wir uns wohl fühlen ... sehr gerne auch in der Emster Geschäftsstelle!
Bis demnächst mal wieder... :D
Die Dame war sehr kompetent, und ich war mit Ihrer Beratung zu 100% zufrieden. Bitte weiter so ! 👍
Die 5-Sterne Bewertung ist damit mehr als verdient!