Volksbank Kassel Göttingen eG Filiale Hauptstelle Kassel

Extrem unfreundlicher, junger Herr am Telefon. Wenn Sie keine Lust auf ihren Job haben, dann lassen Sie es doch einfach.
Versuchen ein Konto für unsere Tochter zu eröffnen, nicht mal einen Lösungsansatz bekommt man vorgeschlagen, abgesehen davon dass man rotzfrech ist. Da gehen wir viel lieber zu einer anderen Bank.

Ich bin leider mit der Volksbank Kassel Göttingen nicht mehr zu 100% zufrieden. Ich wollte eine größere Summe Bargeld in der Filiale auf das einzahlen an den Automaten verwiesen worden. Ich wollte Euro in US Doller tauschen und es war nicht möglich die US Doller in die Bank liefern zu lassen. In Bad Karlshafen und Umgebung gibt es keine Möglichkeit Überweisungen in einen Briefkasten zu werfen.

Wie viele Apps will man denn noch bringen? Ich bin seit mehreren Jahrzehnten Kunde aber aus meiner Sicht die Bank mit der schlechtesten Banking App und Software! Alle paar Monate/Jahre gibt es wieder mal eine neue App anstatt die bestehenden zu nutzen. Oder man bringt einfach noch eine zusätzliche heraus, mit anderen Funktionen. Ganz zu schweigen von der GUI und dem händling…

Da bin ich bei Comdirect zB deutlich besseres gewohnt.

PS. als Bank sollte man hier nicht alles schön reden, sondern auch die Kritik seiner Kunden eingehen. Aber das spiegelt auch das Ranking bei Google wieder…

Für Geschäftskunden nicht zu empfehlen 3 Termine und viel Zeit investiert für nichts.

Kunden mit mehr als 1 Betrieb unerwünscht.

Absolut nicht kompetente Beraterin. (Frau Ju……)

Ich hatte Probleme mit meiner girocard, die schnell und unkompliziert gelöst wurden. Der digitale Service, um Kontakt aufzunehmen, war schnell und zuverlässig. Vielen Dank dafür!

Die Online Umstellungen waren für mich problematisch. Meine Hilfe in der Hauptstelle war: Herr NICO HUTH . Herr Huth ist ein sehr kompetenter, fachlich hervorragender junger Mann, er ist sehr freundlich und hat mir sehr geholfen. Die neuen APPS laufen 🏃‍♀️ 🏃‍♀️ 🏃‍♀️ 🏃‍♀️
Vielen Dank Herr Huth !

Wenn es geht gebe es von mir kein einzigen Stern!!

Rufe heute morgen 3 mal dort an und am Ende denkt sich irgendein „Achim“ kann mal einfach so auflegen.. Und das mitten bei meinem Anliegen ??

Fast alle Angestellte am Schalter sind Kinder und helfen einem nicht richtig Weiter!

War heute da.die beraterin war unterste Schiene. Letzte Woche war ich bei einer Auszubildenden;die war kompetenter und viel freundlicher!!!!!!ging um Umstellung Online Banking. Unmögliche Art. Überlege Bank zu wechseln