Die Unfreundlichkeit in Person. Mein Mann hatte nur eine simple Frage und wurde abgefertigt als hätte er ein Verbrechen begangen. Ja, ich kann verstehen, dass man bei dem Wetter lieber zu Hause im Pool liegt, aber wenn man auf der Arbeit ist, dann hat man seine Aufgaben auch ordnungsgemäß zu erledigen. Da gehört ein freundlicher Umgang mit Anrufern dazu!
Ralf Mattig2 vor Jahren
Falsche Telefonnummer hinterlegt
Markus wagner2 vor Jahren
Erklärung fertig gemacht, hin geschickt. alles berechnet aber was schriftliches bekommt man nicht gesendet. Wohl damit man keinen Einspruch einlegen kann,weil man dann ja alles neu berechnen muss wenn was nicht stimmt!!! So kann man ja Geld für den Staat sparen auf anderer Leute rechnung!
