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Sollte jemand Rechnungen von best Fewo erhalten, die etwas "überraschend" kommen, würde ich diese ignorieren.
Viele selbst konstruirte Ansprüche seitens bestfewo lassen sich wohl kaum durchsetzten.
Ich bin Vermieter eines kleinen Ferienhäuschens in Spanien. Leider mußte ich feststellen, dass durch meine Anzeigenschaltung bei bestfewo mein Ferienhäuschen plötzlich auch auf anderen Plattformen erschien, mit falschen Angaben und der Möglichkeit zur Sofortbuchung, der ich niemals zugestimmt hatte. Die Überschrift dieser "Fake-Inserate" war schon so irreführend, dass das bei einer Sofort-Buchung für mich fatal gewesen wäre. Als Beispiel: Ich habe ein Mindestalter von 30 Jahre für den Hauptmieter (aus Erfahrung), das bestfewo-Inserat, welches auf verschiedensten Plattformen geschaltet wurde, schrieb hingegen: Mindestalter ab 18.
Mein Haus ist sehr klein und maximal für Pärchen mit Kleinkind (im Babyzustellbett) geeignet, im Fake-Inserat von Best-Fewo stand aber "Ferienhaus für 3 Gäste" bereits in der Überschrift.
Als ich dann nach tagelangem Recherieren überhaupt herausfand, dass bestfewo hinter diesen fehlerhaften Inseraten auf den verschiedensten Plattformen steckte, rief ich dort an und man versuchte mich dann "im System umzustellen" : von Sofort-Buchung (provisionsbasiert) auf Anzeigenbuchung 150 Euro/jährlich. Man sagte mir, diesen Vertrag könne ich dann auch wieder kündigen. Ich wollte aber keine Anzeigenbuchung mit jährilicher Vorauszahlung und hatte der ja auch nie zugestimmt. Wieso also kündigen, wenn es dazu überhaupt keinen Vertrag dieser Art gab?
Sehr dubios. Und der Kundenservice von bestfewo hat mit keinem Wort seinen Fehler eingestanden oder sich dafür entschuldigt, sondern nach meinem hartnäckigen Verhandeln meine Anzeige auf bestfewo komplett zu streichen und auch auf sämtlichen Partnerplattformen schließlich zugestimmt und behauptet, man wäre da ja sehr "kulant". Ein Witz. Nie wieder!