Ich wollte etwas zu trinken kaufen, 03.10. ca 14:20 Uhr, kein Kunde im Laden. Drei Mitarbeitende im Küchenraum, zwei unterhalten sich, eine Person am Autoschalter. Ich warte, man sieht zu mir herüber, das angeregte Gespräch wird fortgesetzt ohne Ansprache an den Kunden. Ich warte weiter, keine Anstalten zu erkennen mit der Bedienung beginnen zu wollen. Letztlich frage ich laut ob denn schon geöffnet ist. Dann kommt jemand, noch nicht vorbereitet um bedienen zu können.
Joscha Hauser2 vor Jahren
Wartezeit etwas länger als von Burger King gewohnt, der Mitarbeiter an der Kasse war aber bemerkenswert freundlich, bei dem Service warte ich gerne einen Moment länger. Besonderes Lob an den blonden jungen Mann an der Kasse der uns so freundlich bedient hat, er hat auch spät abends noch motiviert gewirkt und war nicht genervt von unseren Sonderwünschen.
N m2 vor Jahren
Also, ich vergebe 3 Sterne, weil das Essen gut ist! Allerdings ist die Wartezeit die reinste Katastrophe und hat mit fast Food Restaurant überhaupt nichts zu tun. Vor allem in der Mittagspause ist das besonders Ärger, wenn man 30 Minuten aufs Essen warten muss. Für die Wartezeit vergebe ich nur einen Stern. Obwohl fast immer nichts los ist in dem Laden, wartet man ewig.
Uwe Böttcher2 vor Jahren
War gestern bei Burger King in Heinsberg gewesen! Das erste ist das viel zuwenig Personal da ist! Dadurch lange wachte Zeiten bis die Bestellung aufgenommen wurde!! Sehr lange warte Zeit dann bis man das Essen bekomm. Das die Hamburger kalt sind und die Pommes 5 Minuten später an den Tisch gebracht werden hat dann die Krone aufgesetzt! Das war das letzte mal was ich in Heinsberg bei Burger King war !
Kai Blüthmann2 vor Jahren
Man wartet sehr lange und die Frische der Produkte leider darunter. Die Bestellungen müssen kontrolliert werden, da es mittlerweile normal zu sein scheint, mindestens ein Teil der Bestellung zu unterschlagen - auf Nachfrage wird das Personal unfreundlich und beschuldigt den Kunden den fehlenden Artikel herausgenommen zu haben - nicht mehr zu empfehlen
Hein Spiener2 vor Jahren
Sind sie nett man kann da gut am Schalter bestellen oder so die Verkäufer geben sich Mühe und versuchen deine Wünsche was du hast nachzukommen leider kannst du online mit dem Handy nicht bestellen das müssen sie das Unternehmen noch besser einrichten sonst ganz okay
Martin Pleuß2 vor Jahren
Nichts los in dem Lokal, aber trotzdem fast 30 Minuten auf das Essen gewartet. Die Cola war nur Wasser (ohne Eis bestellt, mit Eis bekommen), die Pommes matschig und der Burger lauwarm.... Zum "im Restaurant Essen" angegeben, das Essen in der tüte bekommen. Schlechter geht es eigentlich nicht
Manuela Steuhl2 vor Jahren
Der letzte Drecksladen! Unhöfliches Personal, dass trotz Bestellliste nicht weiß, was es zu tun hat. Pommes und Getränke wurden vergessen. Als man sich beschwert hat, wurde sich vom Personal noch lustig darüber gemacht. Außerdem waren alle Tische im Außenbereich dreckig. Das schlimmste jedoch war der riesige Müllberg direkt neben den Tischen im Außenbereich. Ein Mitarbeiter kam dann, um das Chaos zu beseitigen. Nachdem er ohne Handschuhe mit beiden Armen im Mülleimer stecke, fasste er noch seinen Mundschutz und sein Headset an. Ich würde eigentlich gerne 0 Sterne geben, aber das geht leider nicht. Hier werden wir definitiv nie wieder hinfahren.
Das erste ist das viel zuwenig Personal da ist!
Dadurch lange wachte Zeiten bis die Bestellung aufgenommen wurde!!
Sehr lange warte Zeit dann bis man das Essen bekomm. Das die Hamburger kalt sind und die Pommes 5 Minuten später an den Tisch gebracht werden hat dann die Krone aufgesetzt!
Das war das letzte mal was ich in Heinsberg bei Burger King war !