McDonald's

Es ist ein MC Donalds wie jedes andere nur mit sehr schlechter Toiletten Qualität wie z. B. ein komplett nasser Boden und kein Toilettenpapier. Die Bestellungen wurden nicht richtig gebracht es wurden zum Beispiel Sachen wie ein Eis MC flurry nicht gebracht und ein Happy meal was nicht bestellt wurde dazu getan.
Der Tisch war nicht sauber und die Atmosphäre war na ja, aber es ist ja auch kein edles Restaurant. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es nicht schön war. Das Essen war normal, sonst war außer den bemängelten Sachen nicht mehr aber auch nichts Gutes.
Leider kein Besuch, so schnell mehr.

Essen am automatischen Terminal bestellt.
Ein wenig Chaos beim Zusammenstellen der einzelnen Kundenwünsche.
Laufen ein wenig verwirrt mit den Bestellbons rum und schauen gefühlte 700x drauf, um 2 Getränke zuzubereiten.
Die Bestellungen sind schon aus dem System raus, so ist die Zubereitungsstatistik viiiiel besser.

Essen kam, alles korrekt und frisch/heiss.
Toiletten sauber.
Aussengelände auch.
Volle Wagen mit den Tablets werden zügig ausgetauscht.

Ich sag mal so: Wie ein McDonalds halt überall ist...

Personal sehr freundlich, allerdings zu den regulären Stoßzeiten fast immer unterbesetzt und daher häufig überfordert.
Aus diesem Grund möchte ich den Hinweis geben bei "Essen zum mitnehmen" dieses noch im Restaurant einmal auf Vollständigkeit zu überprüfen, da ich im Durchschnitt bei 2 von 3 Bestellungen vor Ort fehlendes Essen nachfordern musste!

Leider kein guter Besuch. Essen war lauwarm, Reihenfolge wurde nicht eingehalten, dadurch für einfache Burger lange Wartezeit. Freundlichkeit nicht bekannt, da nicht einmal ein Hallo oder Auf Wiedersehen. 2 Sterne, weil Tische und Plätze sauber waren.

Ich gehe eigentlich nur zu McD.... für Café. Essen schmeckt mir bei der Konkurrenz einfach besser.
Aber zum Essen braucht man ja nichts schreiben. Fast Food halt und überall in Deutschland "fast" gleich.
Also Sauberkeit war zu dem Zeitpunkt gut und die Bedienung freundlich.

Aufpassen!!!
Der Schlimmste MCDONALD'S überhaupt in dem ich je war !!! Essen hat über eine halbe Stunde gedauert! Aufruf das, dass Essen fertig ist also ich an den Schalter und man wollte mir das komplett Falsche Essen geben. Quittung vorgezeigt das ich was ganz anders bestellt habe. Dann wurde gesagt man würde dies sofort zubereitet. 15 min später war es dann fertig. Beim abholen am Schalter bekam ich dann alles doppelt weil Sie dann den küchenbon doch noch gefunden hatten ( nach über 40 min) und das komplett essen war kalt die Burger, die Pommes, die Riffelpommes waren nur ein Matschberg. Dreckig wie Sau hinter der Theke und im ganzen Restaurant war es auch nicht Sauber.... Reinste Katastrophe.... Nie nie nie wieder!!!!

Null Sterne wären angebracht...
...sind aber leider technisch nicht möglich.

Ich kann an einer Hand abzählen, wie oft ich hier Essen gegangen bin und wurde jedes einzelne Mal maßlos enttäuscht.

Von verbrannten Burger Buns, erhalten einer falschen Bestellung, über die nicht vorhandene Sauberkeit im Gastraum und den Toiletten bis zu der Annahme, dass permanent die Eismaschine kaputt zu sein scheint und die Mitarbeiter oft völlig überfordert wirken kann ich ruhigen Gewissens sagen, dass es sich mit weitem Abstand um die am schlechtesten geführte McDonals Filiale handelt, welche ich je betreten habe.

Dass sich dieses Restaurant überhaupt hält, ist wohl der Tatsache geschuldet, dass sich in der unmittelbaren Umgebung einfach (noch) keine Konkurrenz angesiedelt hat.

Mehr als 2 Sterne kann ich leider nicht vergeben. Und die gibt es auch nur, weil sich die Leitung sehr bemüht hat, das Problem zu lösen. Sonst war es eine reine Katastrophe...
Zum Hintergrund:
Ich bestelle immer über die App. Dieses Mal das erste Mal direkt zum Tisch. Die beiden mitgereisten Familien ebenfalls. Bei der Familie die zuletzt bestellt hat (knapp 10 Minuten nach mir) kam das Essen korrekt und auch noch als erstes. Wir dachten, das kann ja nicht mehr lange dauern. Fehlanzeige. Da es Recht voll war, haben wir uns dann in Geduld geübt. Nach 10 weiteren Minuten haben einen Mitarbeiter angesprochen. Der hörte sich alles an, bemühte sich aber um null Komma nix! Keine Lösung. Weitere 5 Minuten später bin ich dann mit der 2. wartenden Familie zum Schalter, da wir die offensichtliche Schichtleitung sahen. Zunächst sagte sie dass sie keine Bestellung habe und nix machen könnte. Nachdem wir dann etwas forsch wurden und die einen den PayPal Zahlungsnachweis und ich meine Kreditkartenzahlung zurück gefordert haben, die wir nachweislich vorgezeigt hatten, hat sie dann doch alle nochmals aus der App abgetippt und neu erfasst. Somit bekamen die hungrigen Kinder dann endlich nach rd. 45 Minuten ihr Essen... Also leider ist dieser spezielle McDonald's wirklich eine Katastrophe.