Farben-Frank GmbH

Großes Lob an die Frau Karcher für ihre super Beratung. Wir konnten alles perfekt zuhause umsetzen. Auch die Beratung der Farben waren sehr gut. Eine sehr kompetente Mitarbeiterin. Danke

Super Beratung- besonders Lob an Frau Karcher - super freundlich und kompetent und hilfsbereit. Jeder Zeit wieder .

Tolle Beratung und Kundenservice, Frau Karcher hat uns toll beraten. Vielen Dank, wir kommen beim nächsten Projekt wieder.

Als Laie wurde ich kompetent und geduldig beraten, alle Fragen wurden beantwortet und ich habe gute Tipps zum Lackieren bekommen. Das ist wirklich etwas anderes als die Farbabteilung im Baumarkt. Ich bin sehr zufrieden!

Finde ich nicht korrekt, ich bin Unternehmer in Baden-Baden und habe zufällig erfahren das die Firma Farben Frank Gerätschaften anbietet die ich sonst über das Internet bestelle.

Mein Vorteil wäre hier direkt vor Ort ein Servicepartner zu haben.

Aber leider wird man trotz der „heutigen Beschränkungen“ als Kunde nicht mehr geschätzt.
Es sitzen 4 Mitarbeiter an der Theke und haben keinen Kunden, trotzdem wird man nicht mal begrüßt. Stattdessen sage ich hallo und selbst dann kommt kein Gruß oder Augenkontakt und nachdem ein Kunde drängelt wird dem nicht mal entgegen getreten mit einem „hallo der junge Mann war zuerst da“

Nach 20 Minuten warten in der warmen Halle habe ich dann auch die Nase voll.

Mein Ziel ist Effizienz und das können auch die Firmen bestätigen mit diesen ich zusammen arbeite und zudem bin ich auch noch liquide.

Aber klar das verstehe ich voll und ganz, denn heute ist es ja eine Frechheit wenn wir den Einzelhandel oder Großhandel direkt vor der Tür unterstützen als dass wir im Internet einkaufen.

Das Internet sowie der Anbieter in bischweier hat eindeutig die Nase vorn! Das ist bemitleidenswert.

Von mir nur 1 Stern!!!!

Ich bin Freitags kurz vor Ladenschluss in die Ausstellung gekommen mit einem Problem.

Ich habe eine Wand zuhause gestrichen und die Farbe hatte meiner Meinung nach nicht gedeckt. Ich wollte direkt neue kaufen. Herr Oberthür (ich hoffe es ist richtig geschrieben) hat sich ein Bild auf meinem Handy angeschaut und sofort erkannt, was das Problem war und direkt den richtigen Lösungsvorschlag gemacht.

Super netter und sympathischer Mitarbeiter.

Danke für den Service.

Absolute Abzocke. Man wird zwar beraten aber bei möglicher Artikel Rücknahme nicht hingewiesen dass man 10% Gebühr der Kaufsumme einbehält. Und dann resolut auch noch frech es einfach stehen lässt. Anstatt des dem Kunden im Gespräch zu erklären?!
Fehlanzeige.
Demenstsprechend lieber googeln und anderweitig kaufen. Glücklicherweise gibt es andere Farben Fachgeschäfte 👍

Super Service. Meine graue Gartenhütte wird Dank der hervorragenden telefonischen Beratung durch Frau Karcher wunderschön. 😜🙃😊