BBR Motoreninstandsetzung GmbH
Rudolf-Diesel-Straße 9, 71732 Tamm, Deutschland
4.3
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W4CG+4Q Tamm, Deutschland
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Montag: 7–16
Dienstag: 7–16
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Freitag: 7–16
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
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Es werden falsche Maße herausgegeben und die Schuld dann dem Kunden gegeben. Er hätte hätte zu oft angerufen, dabei hatte ich eine Rückfrage zu den Lagern, die ich selbst besorgen musste da BBR sie trotz Auftrag nicht besorgen konnte.
Auf Rückfrage ob man dann was am Preis machen kann da ich jetzt falsche Lager gekauft habe wurde dies kompromisslos abgelehnt.
Alle Arbeiten an meinem Wagen wurden pünktlich und zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt.
Das Preisleistungsverhältnis war meiner Meinung nach Super.
Tolle Erfahrung, gerne wieder!
Bei der ersten Abholung waren alle 20 Führungen um über 5/100 zu gross gerieben. Nach langer Diskussion und mangelndem Fachwissen sowie fehlendem Anstand der Mitarbeiter wurde die Arbeit erneut auf Kulanz gemacht.
Das Spiel der Führungen passte nun, doch das schlimmste ahnte ich noch nicht.
Alle 20 Sitze waren zu tief geschnitten, sowie nicht passend zu den Führungen. Ebenfalls wurde die Ventillänge nicht angepasst.
Resultat nach der 2. Reklamation: Kaputter Kopf, kaputte Hydros, Kaputte Nockenwellen sowie teils krumme Ventile.
Fehlereinsicht 0,0 obwohl der Kopf von einem Gutachter geprüft wurde von mir.
Vielen Dank für den tollen Service.
Nach nicht der ersten Vollrestauration kann ich hier nur die größte Empfehlung aussprechen. Ehrlichkeit auf das Verhältnis Fahrzeugwert und Instandsetzungskosten ist hier selbstverständlich. Die Preise halten jedem Vergleich stand. Die auszuführenden Arbeiten müssen aber auch vergleichbar sein. Hier wird mit sehr hohen Qualitätsstandards auf Langlebigkeit des Patienten gearbeitet und nicht irgendwas aufgehübscht um den Kunden mit Billigpreisen zu locken und mit Folgeschäden im Stich zu lassen.
Es wurde ein Austauschmotor eingebaut der von Anfang an nie richtig funktioniert hat.
Ich musste bestimmt 5 Mal aus Esslingen kommen um mein Auto dort wochenlang stehen zu lassen ohne Besserung. Natürlich musste ich auch jedes Mal mit der Bahn wieder nach Esslingen fahren was sehr Zeit und kostenintensiv war.
Ein halbes Jahr später hatte ich dann auch noch einen Bruch im Getriebegehäuse aber ich konnte natürlich nicht beweisen daß es deren Schuld war trotz standigem Motor ein und ausbauen.
Insgesamt eine einzige Katastrophe!