Der Ritzler

Klasse Laden! Bin spontan ohne Termin gekommen und mir wurde gleich geholfen! Nicht nur fachlich kompetent, sondern auch noch sympathisch und so fix! Vielen Dank, ich werde wiederkommen ;-)

Definitiv 10 von 5 Sternen!!

Da ich täglich mit meinem Rad fahre, brauche ich eine schnelle und zuverlässige Reparatur, wenn mal etwas defekt ist. Ich bin jedesmal vom Service bei "Der Ritzler" begeistert! Entspricht immer zu 100 % meinen Erwartungen. DANKE!

Bin begeistert! Habe mein JobRad zur Inspektion vorbeigebracht. Ohne Termin, einfach morgens hin und nach der Arbeit wieder abgeholt. Die Schaltung läuft auch endlich wieder rund. Gerne wieder!

Schon 2 Mal wegen kleinen Problemchen dagewesen. 20 Sekunden Rad angeschaut, ein/zwei Schrauben gedreht, Geld in die Trinkgeldkasse und gut ist 👏
Update:
Mittlerweile auch mal mit Größerem Problem da gewesen. Am nächsten Tag hatte ich mein Rad funktionsfähig wieder. Preis war gut kommuniziert und alles komplett unkompliziert.

Ich hatte mein Canyon Spectral für einen Service beim Ritzler. Dort wurden nach Absprache Bremsbeläge, wie auch Kette und Ritzelpaket hinten getauscht. Zudem wurde mir geraten Gabel und Dämpfer ein zu schicken. Herr Kull hat mich hinsichtlich dieser Angelegenheit super freundlich und sehr fachkundig beraten. Erst wurde mir gesagt das mein Rad nach etwa 2 Wochen fertig sein sollte, allerdings war es sogar schon nach 6 Tagen fertig! Ich bin mehr als zu frieden und würde mein Canyon hier jederzeit wieder vorbei bringen! Und das Ambiente war ebenfalls sehr elegant

Ich war der Suche nach einem Vintage-Rennrad und wurde im Sommer 22 auf das Geschäft aufmerksam. Dort arbeiten sehr kundenorientierte Leute und die Kommunikation ist sehr angenehm und professionell. Mittlerweile habe ich mir 2 Vintage-Rennräder (Colnago und Eddy Merckx) nach meinen Wūnschen zusammenstellen lassen. Hier wurde originalgetreue und erstklassige Arbeit geleistet. Ein sehr gutes Geschäft mit fachkundigen und tollen Mitarbeitern.

Wow! Ich kam während einer Radreise dort vorbei, ich hatte mir eine Acht in mein Hinterrad gefahren, ein E-Bike übrigens. Man hatte mich vorher von Fahrradgeschäft zu Fahrradgeschäft geschickt, kein Erfolg. Der Ritzler kann vielleicht noch helfen, hieß es. Ich kam dort an, sah ein auf Rennräder spezialisiertes Geschäft mit angeschlossener Werkstatt - und wollte schon fast wieder gehen. Statt dessen bot man mir freundlich Hilfe an. Und stellte drei Tage Reparaturzeit in Aussicht - was angesichts der Auftrags- und Marktlage schon die beste Option war. Könnte aber samt neuer Felge bis zu 150 Euro kosten, hieß es. Ich willigte ein - schien mir fair. Am nächsten Tag mittags klingelte mein Handy: Fahrrad schon fertig! Kosten, samt neuer Felge: nur 85 Euro! Die Tour konnte weiter gehen. Supervielen Dank, Jungs! Ihr habt mir aus der Patsche geholfen. Und die Tour, einmal durch Deutschland, konnte erfolgreich zu Ende gehen.

Top Service: ich kam ohne Termin, habe sofort Hilfe bekommen und am nächsten Tag war das Radl schon wieder bereit. Das Personal war sehr freundlich und es waren genug Angestellte da, um den Andrang abzufangen :)