ASMO KÜCHEN Landshut-Nord
Maybachstraße 8, 84030 Landshut, Deutschland
4.7
38 Bewertungen
8 Kommentare
H544+P2 Landshut, Deutschland
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Montag: 9–19
Dienstag: 9–19
Mittwoch: 9–19
Donnerstag: 9–19
Freitag: 9–19
Samstag: 9–16
Sonntag: Geschlossen
Dienstag: 9–19
Mittwoch: 9–19
Donnerstag: 9–19
Freitag: 9–19
Samstag: 9–16
Sonntag: Geschlossen
Schnell und unbürokratisch - das nennt man kundenfreundlich !!
Preisvorgabe wurde eingehalten und Lieferung und Montage erfolgten termingerecht. Es waren zwar kleinere Nacharbeiten erforderlich, diese wurden aber vereinbarungsgemäß erledigt.
Ich bin absolut zufrieden und vergebe daher gern 5 Sterne.
Küche pünktlich geliefert und ein großes Lob auch an die Handwerker .
Hatten uns trotz negativer Bewertungen für den Kauf bei ASMO entschieden und wurden zu 100% zufrieden gestellt
Danke nochmal an das Team👍
Im Einzelnen:
Qualität und Preis/Leistung:
Wir haben uns im Portfolio von ASMO eher für eine Einsteigerküche entschieden. Im Vergleich zu umliegenden Möbelhäusern war bei einer ersten Planung jedoch sowohl bei den Küchenmöbeln, als auch den Geräten, ein großer Qualitätsunterschied offensichtlich, der sich im Preis nur wenig niedergeschlagen hat. Wir hatten das Gefühl hier deutlich mehr für unser Geld zu bekommen.
Beratung:
Hob sich qualitativ deutlich von den Möbelhäusern in der Umgebung ab. Der Küchenberater ist mit Sicherheit in erster Linie ein guter Verkäufer, ist aber unseren Vorstellungen sehr entgegen gekommen und hat eigene Vorschläge eingebracht, die zu einer guten Lösung für beide Seiten geführt haben. Er war stehst ansprechbar und alle Vereinbarungen wurden eingehalten.
Montage und Lieferung:
Der geplante Liefertermin lag ca. 1,5 Monate vor denen der Wettbewerber, was für uns ein wichtiges Kaufargument war. Der vereinbarte Liefertag wurde eingehalten, jedoch von der Spedition zunächst eine falsche Küche aufgeladen und ausgeliefert. Unsere Küche kam somit 7h zu spät, sodass die tollen Montageschreiner praktisch erst zu ihrem Feierabend mit der Arbeit beginnen konnten. Sie haben nicht nur bis spät in den Abend gearbeitet, sondern haben uns auch am Morgen - als der Fehler der Spedition noch nicht aufgefallen war - auf dem Laufenden gehalten. So haben wir uns in der unklaren Situation nicht alleingelassen gefühlt. So bleibt der insgesamt gute Eindruck: 4 Sterne
Herr Hinkel hat schnell verstanden was unsere Wünsche sind. Diese wurden im ersten Gespräch graphisch dargestellt. Seiner Bitte, dass er einen Alternativvorschlag bis zum nächsten Termin ausarbeiten möchte, haben wir nicht bereut. Einige Änderungen (Auszüge, Kochstelle mit integriertem Abzug und Änderung einer Schrankzeile) haben uns begeistert. Eine Woche später war das Layout mit allen nötigen Anschlüssen bemaßt fertig.
Der vereinbarte Liefertermin wurde eingehalten und der Aufbau verlief reibungslos. Montiert wurde die Küche durch einen professionellen Schreiner.
Im Nachhinein haben wir festgestellt, dass einige der versprochenen zusätzlichen Teile nicht mitgeliefert wurden. Stand auch nicht in der Auftragsbestätigung, haben es nicht gemerkt. Wir informierten Herrn Hinkel, der sich entschuldigte das nicht mit aufgenommen zu haben. Er hat die Teile umgehend nachbestellte.
Fazit: Tolle Beratung, ehrlich und nicht die Einstellung nach Vertragsabschluss kümmere ich nicht mehr. -Vielen Dank-