Anton Sneganas GmbH

Das Positive vorneweg: Die Auswahl ist riesig und die Lage ist auch super, Parkplätze sind direkt vor der Tür.

Leider wirkt der Laden insgesamt etwas unordentlich und düster.

Mir ist es jetzt auch schon drei Mal passiert, dass ich als Kunde gegrüßt habe, von der Mitarbeiterin aber nicht zurück. An sich kein Weltuntergang, dennoch einfach unhöflich!

Letzten Samstag benötigten wir Mal wieder etwas. Es wurde gerade eine neue Mitarbeiterin eingelernt. Scheinbar ist ihr ein Fehler unterlaufen. Sie wurde mehrfach in deutlichem Ton und auch noch vor den Kunden darauf hingewiesen. Die Dame, welche die neue Kollegin eingewiesen hat, wirkte auch noch sehr gestresst, obwohl wenig los war.

In beiden Fällen handelt es sich um die gleiche Dame. Insgesamt wäre ein wertschätzenderer Umgang mit Kunden und Kollegen angebracht. Da braucht man sich nicht wundern, wenn doch wieder mehr online eingekauft wird.

Immer gut beraten und top Service, Auswahl super, wenn was nicht da ist wird es Bestellt und ggf. sogar geliefert.

Sehr schnelle und professionelle Hilfe bei meinem Drucker-Problem! Vielen Dank Herr Littek, dass sie mir vor einiger Zeit so super am Telefon geholfen haben und der Drucker nach 5 Minuten wieder einwandfrei funktioniert hat! Sehr sehr freundlich am Telefon, obwohl das bestimmt nicht einfach ist, einem "Laien" etwas über das Telefon zu erklären! Vielen Dank für Ihre Geduld!

Sehr große Auswahl an Bürobedarf wirkt allerdings recht unordentlich (NUR DAS GENIE ÜBERBLICK DAS CHAOS)
Zu Schulbeginn extrem überlaufen.
Die Damen an der Kasse scheinen auch fast immer im Stress zu sein, es geht auch freundlicher.

Nachtrag: Es geht freundlicher, dank Corona. Kaum was los und man wird gleich viel freundlicher bedient. Dafür gibt es einen Stern mehr

Eine professionelle, kompetente und menschlich aufgeschlossene Beratung führte zu einer sehr schnellen Lösung meines Drucker-Problems. Eine reine Freude für den Kunden! Versuchen Sie es auch, Sie werden nicht enttäuscht sein!

Ich hatte nach einem Windows-Update Probleme mit meinem USB-Drucker.
Ich bekam auf Anfrage sofort schnelle und kompetente Unterstützung und mein Drucker war in Kürze wieder einsatzbereit. Vielen Dank dafür und besonderen Dank an Herrn Littek!

Hier bekommt man alles was Schreibwaren betrifft, sollte mal was nicht verfügbar sein, wird's sofort bestellt

Mein Anliegen als Privatperson wurde genau so schnell und professionell bearbeitet als bei Geschäftskunden. Das findet man nicht mehr oft und ich wurde bei anderen Unternehmen als Privatperson einfach ignoriert. Sehr zu Empfehlen ! Vielen Dank 👍