Masters Profi Center Andreas Otte e.K.

Ihr macht tolle Arbeit mein Radio funktioniert einwandfrei. Wurde alles sauber und ohne Störungen eingebaut. Die Teile waren schnell da und noch schneller ging der Einbau. Wir sind voll zufrieden und freuen uns euch weiter zu empfehlen😉 danke an Andreas otte und sein Teammastera frofi Center neumünster

Achtung! Wer eine gut klingende Anlage für sein Auto sucht, sollte hier sehr vorsichtig sein.
Nach einer ausgiebigen Beratung durch Herrn Otto, wurde mir diese Anlage als "Top Produkt" für mein Auto empfohlen.
Heraus kam eine Investition von 700€ für eine völlig unpassende Anlage. Rückbau wurde angeboten, konnte aber aufgrund einer Reise nicht angenommen werden. Bis auf 60€ Rückerstattung kein weiteres Entgegenkommen.
Für 640€ habe ich u.a. das bekommen:
- Armatur macht laute Knarzgeräusche schon ab geringer Lautstärke (im Beratungsgespräch wurde auf Nachfrage geantwortet, dass dies nicht passieren wird)
- Centerspeaker ist am ersten Tag "durchgeknallt", da nicht abgeklemmt und nicht für für die neue Anlage passend (ein Ersatz wurde nicht angeboten)
- Extreme Unausgewogenheit des Klangs (betrifft Höhen, Mitten und Bässe - Lieder werden dadurch verändert wiedergegeben)
- Bluetoothverbindung reduziert Klangquallität zudem extrem (kein Hinweis im Beratungsgespräch dass dies in der Art möglich sein könnte)
....es macht einfach keinen Spaß mehr im Auto Musik zu hören.
Wenn man kompetent beraten hätte und sich ausreichend auskennen würde, hätte dieser Einbau nicht stattgefunden.

Vielen lieben Dank für das super toll ausgestattete Wohnmobil. Es hat an nichts gefehlt. Tolle und unkomplizierte Terminabsprache, Übergabe und Rückgabe. Ich werde dort auf jedenfall wieder ein WOMO mieten. Vielen Dank nochmals

Es wurde eine Rückfahrkamera verbaut, welche eigentlich in Deutschland garnicht zugelassen ist. Das habe ich aber erst beim TÜV erfahren. Die Beleuchtung der verbauten Kamera hatte kein CE Zeichen. Meine Anfrage an die Firma war dann, ob diese die Kamera lieber gegen eine zugelassene tauschen wollen oder das Auto auf den Ursprungszustand zurückbauen wollten. Da die Kamera einen Teil der Kennzeichenbeleuchtung ersetzt, musste hierfür eine neue Griffleiste gekauft werden für 130€. Auf dem Schrottplatz war ich auch mehrfach und da gab es keine. Der eine Mitarbeiter ist sehr nett und wollte helfen, aber der Inhaber ist sehr impulsiv und reagiert teils erst nach mehrfachem Schreiben und Anrufen. Der Inhaber wollte nach telefonischer Rücksprache das Auto nicht in den Ursprungszustand zurückbauen und auch nicht die Kamera ausbauen. Er bat mir jediglich an die 100€ der Kamera zu erstatten. Die 100€ der Montage wollte er behalten. Und die 130€ für die neue Leiste und dazu den Umbau sollte ich selber bezahlen. Obwohl er den Fehler gemacht hat und ich als Kunde bleibe auf den Kosten sitzen. Für 200€ ist es mir nicht wert zum Anwalt zu gehen. Gerade als Student könnte ich auch nicht die hohen Anwaltskosten bezahlen. Nie wieder diese Firma und hier nun einmal die Bewertung um alle zu warnen, wie der Inhaber reagiert, falls es Probleme geben sollte.
(Das ganze TÜV Problem war im März 2020 aber ich habe erst jetzt die Zeit gefunden die Bewertung zu schreiben)

Haben uns in unser Wohnmobil ein Infotainmentpacket einbauen lassen
Die Beratung sowie die Qualität der Arbeiten waren ausgezeichnet. Demnächst wieder gerne. Ich kann das "Master Profil Center " nur weiterempfehlen.

Ich habe einen Mercedes SL und überlege ein neues Radio einbauen zu lassen. Ich habe eine e-mail geschrieben inkl. Foto und Modell des Fahrzeugs. Diese wurde über 2 Wochen nicht beantwortet. Nach einem Anruf wurde dann ein Termin vereinbart zum "Ansehen" und Radio kurz ausbauen und "Plan entwickeln". Ich komme dorthin. Der Mitarbeiter hat gerade noch guten morgen herausgebracht, schaute kurz ins Auto und Kofferraum und verschwand wieder hinterm Tresen. Nach 3min fragte ich, ob ein Kaffee möglich wäre. "Ja, das bekommen wir hin - der läuft gerade". 2 min später kommt einer aus der Kaffeeküche mit Becher in der Hand - ich wurde weiter warten gelassen.
Ich bin dann nach ca. 10min zum Tresen rein. Ein älterer Mitarbeiter hat dann das Gespräch übernommen und mir erklärt, was alles zu machen wäre und dass alleine ohne Ein Radio für Teile wie Blende und Ausbau mind. 500€ fällig werden. Alleine der Ausbau würde 4h benötigen. Ich sagte darauf, dass ich doch extra eine mail mit Foto und Modell des Fahrzeugs geschickt habe und warum dann so ein Termin mit mir gemacht wurde. "Tja, da hat der junge Kollege wohl ein Fehler gemacht".

Fazit: Kommunikation ist alles. Möglicherweise eine fähige Werkstatt, aber so nicht. Es ware die überflüssigste Stunde meines Lebens und 30km im Regen mit meinen frisch gewaschenen Mercedes SL.

Ein inkompetenter Laden . Schon damals vor zwei Jahren schwiergekeiten bei Einbau von der Anlage für ca 2000 € gehabt ging ZV nicht mehr wurde dann behoben . Jetzt bei Rückbau der Anlage gegen original Radio gehen vorne die Lautsprecher nicht wurde vorher aber gesagt das alles kein Problem ist. Ausage war er hat keine Lust die Türverkleitung abzunehmen. Dafür aber 70 € verlangt. Leute bringt eure Autos wo anders hin . Der Laden taugt überhaupt nichts.
Ich bin absolut sauer 😡😡😡😡😡

Scheinbar unmögliche Reparaturen an Kfz-Audio-Anlage werden schnellstens mit Top-Ergebnis durchgeführt. Super: Informationen über Fortgang der Arbeiten und zu erwartende Kosten. Sehr kompetente Leitung und Mitarbeiter. Moderate Preise. Wird weiter empfohlen.