Koschke KG

Toller Service, wie es sich gehört! Vom Preis nicht mit anderen Geschäften vergleichbar, weil die so was gar nicht bieten.

Schöner Inhabergeführter Fachhandel. Spezialisiert auf TV, Audio und Elektro-Großgeräte. Kleine Werkstatt mit Kundendienst und ausgebildeten Technikern. Ideal für Menschen die keine Lust haben sich mit Technik stundenlang auseinandersetzen.

Herr Koschke hat mich sehr gut beraten und mit viel Geduld einen Geschirrspüler und eine Backofen-Herd-Kombination für kleineres Budget nach meinen Vorstellungen ausgesucht. Die Monteure haben sehr sorgfältig und sauber die neuen Geräte in die Küchenzeile eingebaut. Altgeräte wurden mitgenommen. Einen so guten Service zum angemessenen Preis bekommt man nur beim kleinen Händler vor Ort. Hier hat alles rundum gestimmt.

Hatte meine B&O Box dort zur Reparatur und hörte sechs Wochen nichts. Meine damalige Nachfrage per mail wurde gar nicht erst gelesen ("sei nicht angekommen"). Nach 2,5 Monaten erfuhr ich dann, die entsprechende Platine sei nicht mehr erhältlich und man könne die Box nicht mehr reparieren. Diese "Diagnose" kostete 40 Euro. Danach stellte sich heraus, dass lediglich die Cinch-Buchse einen Wackelkontakt hatte (diesen Verdacht hatte ich bei Abgabe und in der mail geäussert) und dass die Box aus absoluten Standardteilen besteht. Der spätere Reparateur tauschte gleich noch das Einschaltrelais und 2 Kondensatoren, die den Trafo schützen. Das dauerte 15 Minuten. Ich würde dort nie wieder hingehen, schon weil der Laden so schlecht organisiert ist. Beinahe hätte ich zwei tolle B&O - Pfeiffen weggeworfen. Ganz schlecht !

Laden sieht Ordentlich aus. Ich fragte in den Laden einmal nach Klammern um ein Autoradio auszubauen. Der Verkäufer drehte sich um und sage ,, die Zeiten als Autoradios ausgebaut wurden sind vorbei!,,

Ein einfaches nein sowas führen wir nicht, hätte gelangt.

Ich verließ den Laden und holte meine benötigten Teile bei Saturn.....

Moinsen zusammen,
habe seid langem nicht so ein super Service erlebt.
Man muß nicht immer neu kaufen,der Chef kann auch altes wieder reparieren. Diese Fachgeschäft ist wärmstens zu empfehlen.
💯%Top.

Firma Koschke seit Jahren mein Fachgeschäft Gute Beratung Fairer Preis und was mir sehr wichtig ist : Der Service vom Feinsten

Beste. Art und bester Service, dass Sie Ihr Haus zu vernünftigen Preisen kaufen können. Natürlich 5 Sterne schöne Erfahrung💪