Ich war hier vor vielen Jahren zuletzt hier. Und ich muss sagen: "modern" und "landschaftlich" sieht es hier aus.
Aber vor der Einfahrt wollte und wollte nicht voran kommen. Umso mehr war ich verwundert, dass man als Privatperson nicht mehr entgeltfrei abgeben kann wie früher. Also wird am Fahrzeug schon kassiert. Am Stand für Schadstoffe sagte der freundliche Mann schließlich, dass die Entsorgungskosten hoch seien. Er nahm sich Zeit für ein Plausch.
In Dresden und Berlin werden die Kosten wohl anders umgelegt, daher ist da alles fast kostenlos. Zwar sieht es dort nicht gerade landschaftlich aus, im Gegenteil, dafür ist die Schlange vor der Einfahrt viel schneller als hier.
Carmen Schaub2 vor Jahren
Kundenfreundlichkeit sucht man hier vergebens... Zuerst waren wir hier mit einem geliehen Transporter um Möbel zu entsorgen, das wurde nach Gewicht abgerechnet. Kosten von über 60€. Naja, wenigstens war das Zeug dann weg. Heute dann die Reste mit dem PKW, als wir dann mehrmals fahren mussten auf Grund der Menge wurden wir angebrüllt, dass wir nur einmal am Tag kommen dürfen. Früher durfte man hier so oft kommen wie man wollte.
Bei dieser Behandlung von Kunden braucht man sich dann nicht wundern wenn immer mehr Müll am Straßenrand liegt.
Michael Jansen2 vor Jahren
Ich war mit einem Gespann, bestehend aus Transporter und Anhänger auf der Deponie in Neuss. Aufgrund des hohen Gewichts musste ich mit meinem Fahrzeug zuerst auf die Waage und danach in eine große Entsorgungshalle! Was der zuständige Mitarbeiter mir an Unverschämtheiten entgegen gebracht hat ist nicht mehr zu toppen. Ich wurde beleidigt, gefragt ob ich nicht lesen kann und warum ich einen Anhänger habe, wenn ich damit nicht umgehen kann! Die Antwort warum gerade er mich das fragt habe ich mit verkniffen, schließlich war ich ja Gast bzw. Kunde auf dem Gelände. Zugegebener Maßen habe ich mich mit meinem Gespann nicht besonders wohl zwischen den LKW gefühlt und mir ein bisschen Unterstützung des Personals erhofft. Leider wurde ich hier dermaßen schikaniert, dass ich kurz davor war unverrichteter Dinge wieder zu fahren! Zu Hause angekommen, habe ich versucht mich zu beschweren und man hat mir versprochen, dass sich die Geschäftsführung bzw. der Betriebsleiter bei mir melden wird um den Sachverhalt zu klären! Offensichtlich drückt man sich vor der Verantwortung, auf den Rückruf warte ich bislang vergebens. Für mich ist es nicht nachvollziehbar warum solche Mitarbeiter im Service eingesetzt werden und so das Image des Unternehmens präsentieren. Schämt euch. . . !
Kevin R.2 vor Jahren
Bringe hier regelmäßig anfallende Pappe weg die nicht mehr in die Papiertonne passt. Papierabfälle kann man hier kostenfrei entsorgen. Warten musste ich bisher noch nie. Für das Entsorgen anderer Abfälle muss man hier 10€ zahlen.
Flo „Captain_Flow“ We2 vor Jahren
Eine große und geräumige Deponie zum Entladen von Abfällen. Der Ton der Mitarbeiter ist, selbstverständlich, natürlich etwas lauter und dass es sich hierbei nicht um ein Wellness-Spa handelt dürfte wohl jedem klar sein. Natürlich ist das erstmal etwas ungewohnt, wenn die doch freundliche, aber sehr resolute Dame am Kassenhäuschen einem klare Anweisungen gibt, allerdings hat man sich doch schnell gewöhnt, und ich finde dafür, dass man hier wirklich jede Art von Abfall entsorgen kann, sind die 10 € mehr als angemessen.
Heike Ga2 vor Jahren
Ich fahre immer hin, denn ich möchte meinen Müll nicht auf Wildplätzen entsorgen. Für einen Eimer alte Farbe aber 10 € zu nehmen finde ich Wucher. Papier, was überall in der Stadt kostenlos entsorgt werden kann, kostet 10 € (egal wievielman hat). Und da wundert sich die Stadt, dass überall Papier bzw. Kartons rumstehen oder die Leute ihren Müll sonstwo entsorgen.
Schon aus Umweltschutz sollte die Entsorgung von Farbe oder anderen Schadstoffen umsonst sein.
Und an der Freundlichkeit der Mitarbeiter sollte der Betreiber wirklich etwas tun.
Charlotte B2 vor Jahren
Bei meinen Besuchen hatte ich bisher immer Glück und die Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich... heute allerdings bin ich an eine Dame geraten, die offensichtlich keine Lust hatte zu arbeiten und ihren Frust an mir ausgelassen hat. Beim letzten Mal sagte mir ein Mitarbeiter, dass ein Artikel an Stelle X gehört. Die Dame wollte aber, dass ich sie heute zu Stelle Y bringe. Weil ich ihre quer über den Platz gebrüllte Anweisung nicht auf Anhieb verstand, ranzte sie mich in einem Ton an, dass mir fast die Spucke wegblieb... um sich dann mit ihren Kollegen darüber lustig zu machen. Unmöglich!
Roman Sommer2 vor Jahren
Ein absolut toller Betrieb!! Meckerer und Nörgeler sind absolut in der Minderheit, die gibt es immer.. Zu Hause dürfen sie ja nicht.. Also... Ihr Mitarbeiter der EGN seid toll, freundlich, umweltbewusst und fleißig! Weiter so und danke für euren Einsatz und die Hilfe!
Aber vor der Einfahrt wollte und wollte nicht voran kommen. Umso mehr war ich verwundert, dass man als Privatperson nicht mehr entgeltfrei abgeben kann wie früher. Also wird am Fahrzeug schon kassiert. Am Stand für Schadstoffe sagte der freundliche Mann schließlich, dass die Entsorgungskosten hoch seien. Er nahm sich Zeit für ein Plausch.
In Dresden und Berlin werden die Kosten wohl anders umgelegt, daher ist da alles fast kostenlos. Zwar sieht es dort nicht gerade landschaftlich aus, im Gegenteil, dafür ist die Schlange vor der Einfahrt viel schneller als hier.
Zuerst waren wir hier mit einem geliehen Transporter um Möbel zu entsorgen, das wurde nach Gewicht abgerechnet. Kosten von über 60€. Naja, wenigstens war das Zeug dann weg.
Heute dann die Reste mit dem PKW, als wir dann mehrmals fahren mussten auf Grund der Menge wurden wir angebrüllt, dass wir nur einmal am Tag kommen dürfen. Früher durfte man hier so oft kommen wie man wollte.
Bei dieser Behandlung von Kunden braucht man sich dann nicht wundern wenn immer mehr Müll am Straßenrand liegt.
Was der zuständige Mitarbeiter mir an Unverschämtheiten entgegen gebracht hat ist nicht mehr zu toppen. Ich wurde beleidigt, gefragt ob ich nicht lesen kann und warum ich einen Anhänger habe, wenn ich damit nicht umgehen kann! Die Antwort warum gerade er mich das fragt habe ich mit verkniffen, schließlich war ich ja Gast bzw. Kunde auf dem Gelände. Zugegebener Maßen habe ich mich mit meinem Gespann nicht besonders wohl zwischen den LKW gefühlt und mir ein bisschen Unterstützung des Personals erhofft.
Leider wurde ich hier dermaßen schikaniert, dass ich kurz davor war unverrichteter Dinge wieder zu fahren!
Zu Hause angekommen, habe ich versucht mich zu beschweren und man hat mir versprochen, dass sich die Geschäftsführung bzw. der Betriebsleiter bei mir melden wird um den Sachverhalt zu klären! Offensichtlich drückt man sich vor der Verantwortung, auf den Rückruf warte ich bislang vergebens.
Für mich ist es nicht nachvollziehbar warum solche Mitarbeiter im Service eingesetzt werden und so das Image des Unternehmens präsentieren.
Schämt euch. . . !
Schon aus Umweltschutz sollte die Entsorgung von Farbe oder anderen Schadstoffen umsonst sein.
Und an der Freundlichkeit der Mitarbeiter sollte der Betreiber wirklich etwas tun.
Also... Ihr Mitarbeiter der EGN seid toll, freundlich, umweltbewusst und fleißig! Weiter so und danke für euren Einsatz und die Hilfe!