Elektrounternehmen Rzepka GmbH

Obwohl der Chef sehr freundlich bei der Beratung ist, war es- trotz Zusage- innerhalb eines halben Jahres nicht möglich, einen Kostenvoranschlag zu bekommen.
Auch mehrmalige Anrufe und persönliche Besuche haben nicht geholfen.
Jedes Mal wurde ich wieder vertröstet , so dass ich mich schließlich an ein anderes Unternehmen gewandt habe. Dort wurde mir schnell und kompetent geholfen.
Da das Unternehmen mit größeren Aufträgen scheinbar restlos überfordert ist, würde ich persönlich von dieser Firma abraten.

Bei dem telef. Reparaturauftrag wurde ich darauf hingewiesen, dass gleich wenn der Elektriker kommt, eine Vorauszahlung zu leisten ist. Ich habe eingewilligt und der Elektriker kam pünktlich zum Termin. Die Reparatur war so schnell erledigt, dass der überaus freundliche Elektriker - ohne dass ich darum gebeten hätte - nach telef. Rücksprache mit dem Büro die Vorauszahlung mehr als halbiert hatte. Das fand ich sehr vertrauenswürdig. Die dicke Überraschung kam dann mit der Endrechnung, welche ich massiv überteuert empfand. Jedenfalls gab die vorherige Reduktion der Vorauszahlung nun überhaupt keinen Sinn mehr. Die Rechnung weist nämlich wörtlich den "Montagedienst/Kundendienst psch." aus. FÜR MICH NIE WIEDER. Aber grundsätzlicher Tipp: Egal wo Sie ihren Auftrag vergeben, nie zu vertrauensseelig sein und immer genau aufpassen was Sie da unterschreiben.

Bisher ist alles bestens gelaufen (Neuinstallation Elektrik, Netzwerk, Stromanschluss Klimaanlage), schnelle Termine.
A. Kosowski

Immer wieder gerne!

(Übersetzt von Google) Die Arbeiter, die zur Arbeit kamen, waren sehr hilfsbereit. Es gibt eine kleine Fehlinformation über die Kosten. Zuerst zahlen Sie ihnen 100 Euro, nur um sie später zu besuchen. Später schicken sie Ihnen eine weitere Rechnung. Zu teuer für die Arbeit, die erledigt wird.

(Original)
The workers who came to work were very helpful.There is a bit misinformation about the costs, at first you pay them 100 euros just to visit later they will send you another bill.too expensive for the work that gets done.