Licht Kontor

Für Solaranlagen nicht meine erste Wahl. Man erreicht hier irgendwie immer nur den Senior, der nicht zuständig ist. Der zuständige Junior ruft beharrlich nicht zurück. Per Email zuckt gar keiner.

Sehr unfreundlich und unprofessionell,
Fragen werden nicht beantwortet
Direkt genervtes Verhalten warscheinlich wird hier schlechte Laune von zuhause mit auf die Arbeit genommen.
Komplett garnicht zu empfehlen.
So ein personal gehört nicht zu Kunden unverschämtes Auftreten.

Erscheinen mit zwei Gesellen und einem Lehrling. Und nur der Lehrling ist der deutschen Sprache mächtig... Sicherungskasten von vorne bis hinten falsch beschriftet... Drei von fünf Steckdosen im Flur seit deren Auftritt ohne Funktion. Und sinniger Weise die Steckdose im Keller mit den Steckdosen in der Küche über eine Sicherung geschaltet. Ganz toll. Mal abgesehen davon, dass mir die Herren den ganzen Flur eingesaut haben und der komplett gestrichen werden musste. Vielen Dank. Meinen Vermieter interessiert das leider alles nicht.....

Leider habe ich mit dieser Firma keine guten Erfahrungen gemacht. In unserem Haus ist die Haussprechanlage kaputt gegangen. Nachdem man eine Sicherung erneuert hat fiel die Anlage erneut aus. Mit der Aussage das der Travo kaputt seit und man das Ersatzteil bestellen wollte sind wir so verblieben. Zwischenzeitlich immer wieder angefragt erhielt ich dann nach einer Woche lapidar die Antwort " der Großhandel kann das Gerät nicht liefern und aus diesem Grund kann er uns das auch nicht verkaufen " . Meine Recherche hat ergeben das dieses Ersatzteil im Internet innerhalb von 2 - 5 Tagen vom Hersteller geliefert werden kann. Angemerkt sei noch das wir das Gerät nicht kaufen wollten, sondern die " Fachfirma " sollte damit unsere Anlage wieder instand setzen. Hierzu fällt mir nur eines ein! Unfreundlich und inkompetent von Service keine Spur.

Austausch einer Steuerung Incl. Wind/Sonnensensor für eine elektr. Beschattung. Der junge Mann war sehr freundlich und kompetent.

Super unfreundlich.