Gebr. Eberhard GmbH & Co. KG

Wir hatten vor 3 Jahren zwei Küchen gekauft.
Eine teure Leicht-Küche und eine günstige für den Hauswirtschaftsraum.
Der damalige Service war super, der Preis angemessen.

Das war dann aber auch schon alles.
Seit dem Aufbau gab es schon mindestens 6,7 Reklamationen unsererseits. Die Arbeitsplatte ist zum zweiten Mal aufgequollen, der Wasserhahn tropft, Fronten sind kaputt…

Meistens wurde reagiert, jedoch nicht immer.
Aktuell befinden wir uns seit circa 7 Monaten in einem Reklamationsprozess unserer Arbeitsplatte. Aber auch hier ist der Ausgang ungewiss und leider wird auch nicht auf uns zugegangen, trotz der Anzahl an Reklamationen.

Auch stellen einen Mitarbeiter der Küchenabteilung öfters mal “dumm” dar.

Kurzum:
Es gibt von unserer Seite 2 Sterne, da der Verkaufsprozess und der Aufbau reibungslos lief. Durch den mangelhaften Service bei Reklamationen kann ich leider nicht mehr Sterne geben.

Alles bekomm was ich brauchte... sehr freundlich...

Kompetente Beratung, freundlicher Umgang. Sehr hilfsbereit!

Umfangreiche Küchenaustellung und gute Beratung.

(Übersetzt von Google) Sie luden schnell ab, die Einfahrt zur Rampe ist schräg.

(Original)
Бистро вигрузили.Заїзд під рампу косий.