SATURN

Der Kundenservice ist ein Witz, die Reklamation defekter Produkte wird dem Kunden absichtlich erschwert. Zum Abschluss steht man dann vor verschlossener Türe, nachdem man sich am Feierabend noch beeilt hat das dritte Mal in dem Laden vorbeizugehen. Danke für Nichts

Früher war es dort irgendwie besser sortiert. Die obere Etage lädt zum Stöbern ein und die Auswahl an Fernsehern und Multimedia ist gut. Was ich jedoch überhaupt nicht verstehe ist dieser Handy Basar am Eingang... mal ganz ehrlich, ich würde mir von den Leuten niemals ein Handy + Vertrag aufschwatzen lassen...

Also wo fange ich an und wo höre ich hier bei dem unfähigem Laden auf ! Am liebstem würde ich sogar 0 Sterne geben denn dieser 1 Stern ist schon zu überbewertet. Ich habe mindestens über einer halben Stunde gewartet alleine um dran zu kommen damit man mir hilft , da es schon so zu wenige Mitarbeiter gibt, habe ich über 2 und halb Wochen auf mein Gerät gewartet und es kam auch noch falsch an ( in der falschen Farbe ) und dann musste ich wiederum noch eine Woche warten. Eine absolute Frechheit und überhaupt nicht weiter zu empfehlen !!!

Am liebsten würde ich keinen Stern geben.
Haben Montag eine CO2 Zylinder von König geholt.
Als wir zuhause waren haben wir bemerkt das beide keinen Sicherheit Siegel haben und einer der Flaschen komplett leer war.
Ich werde nie wieder dort einkaufen gehen.

Bin als Kunde enttäuscht!!!Der laden hat kaum Mitarbeiter, Ich musste 20 min warten bis mich jmd bedient. Außerdem waren soviel stellen unbeleuchtet, was ich nicht verstehe, da dass keinen einladenden Eindruck macht. Bin mit meiner Freundin da gewesen wir haben so lange gewartet bis wir das Gerät bekommen haben. Die Mitarbeiter an sich waren freundlich und können nichts für die Unterbesetzung. Ich bin besseres von Saturn gewöhnt!!!

Bin ehrlich gesagt eher selten dort... Neulich haben se mich dort aber sehr glücklich gemacht, wurde ich dort doch fündig in Sachen 32" Monitore... Recht großer Saturn mit großer Auswahl.
Und die Karte vom Parkhaus machen se auch um eine Stunde günstiger...

Leider sehr nachgelassen, Regale wie leer gefegt. Kaum Auswahl bei den Auslagen modellen, vor allem kaputt (die keycaps werden wohl gerne geklaut). Personal fühlt sich nicht um einen zu kümmern, schwatzen lieber mit anderen Kollegen oder lieber in anderer Sprache mit Gleichgesinnten. Muss ich mir wohl meine Ware doch liefern lassen. Und dann wundert man sich warum die Läden kaum Kundschaft haben. 🤷🏼‍♂️

Es geht gar nicht wie man hier als Kunde behandelt wird. Die blonde Dame mit dem Zopf am Service Schalter ist mega unfreundlich und nicht mal ansatzweise kompetent. Zudem ist die gewünschte Beratung nicht ansatzweise da. Demnächst einfach mal lächeln wenn man einen Kunden begrüßt. Das war das letzte mal, Kundenanregungen werden hier nicht ernst genommen. Ich wurde einfach weggeschickt, mit der Aussage das sei nicht deren Problem. Wozu hab ich eine Garantie???? Verkaufen kann jeder, aber mich so abzuspeisen, nie wieder!!!!