Expert Uelzen

Trotz Zusage, dass ich einen Rückruf bekomme (Informationen von Siemens mussten eingeholt werden), ließ man mich im Regen stehen! Das zog sich über Wochen! Mehrfach fragte ich nach- es hieß immer nur: Wir rufen zurück-Fehlanzeige!!

Mittlerweile hat Expert Uelzen alle unsere Küchengeräte und „weiße Ware“ ausgetauscht, erst heute den Wäschetrockner. Was soll ich sagen: Perfekter Service! Termingerechte Lieferung, Monteure rufen vorher noch an, stellen das Gerät auf und schließen es an, kurze Einweisung, Mitnahme des alten Gerätes… alles ruckzuck und freundlich. Da gibt man gern sein Geld im lokalen Fachhandel aus! Top!

Der einzige Elektrofachmarkt in Uelzen. Die Beratung durch das Personal ist recht gut. Die Auswahl an Produkten ist gut. Oft aber sind viele Artikel komplett verkauft und stehen noch im Laden. Wie lange die Lieferzeit bei Nachbestellung dauert, weiß ich leider nicht. Von der Lage her etwas außerhalb und ohne Auto schwer zu erreichen. Es gibt einen schönen Parkplatz. Insgesamt ist der Laden in Ordnung.

Uns bediente in der Fernsehabteilung ein sehr freundlicher und Kompetenter junger Mann. Auch wenn wir uns nur Informieren wollten, was wir auch gleich dem Verkäufer sagten war der junge Mann bereit uns alle Fragen zu beantworten, wir sagen Danke.

Mein lieber Schatz und ich freuen uns kürzlich ein neues Smart TV gek. 1499 Euro von Panasonic 75 Zoll 👍 . Ich musste das Gerät mit dem Taxi von expert abholen, denn die Lieferung hätte bis 10 Tage . Zusammen mit den expert Mitarbeitern packten wir den Fernseher ins viel zu kleine Fahrzeug ,das war ausgezeichnet und sehr nett 👍.
Ich möchte aufgrund meiner guten Erfahrungen expert weiterempfehlen 🙌🙏
Hervorragend angenehme Angestellte,besonders nett und zuvorkommend war ein farbiger 😊💕👍 . Freundlichen Gruss an ihn 👏✌

Vorsicht! Betrügerischer Online Shop. Werben mit Weber Pizzastein für 44,95 Euro. Geschickt wurde ein ganz anderer. Auf die bitte um Austausch soll man den 2. Pizzastein auch noch bestellen. Anstatt einfach im Tausch den richtigen zu schicken soll man 2 mal den Preis zahlen und den falschen Pizzastein zurück schicken. Sehr dubiose Geschäftsgebaren. Selbst der EINE Stern ist 5 zuviel!

Super zufrieden. Frau Kin hat uns sehr gut beraten. Solch kompetente Beratung und Hilfe beim Einkauf haben wir lange nicht mehr erhalten.
Vielen Dank und wir kommen gerne wieder. Familie Lemcke

Kundenservice gleich Null! Seit über einem Jahr standen wir auf einer Warteliste für die PS5 und es wurde uns immer wieder versichert wir sind auf Platz 1! Es kam nie ein Anruf, bei Nachfragen und bei der Mitteilung unserer neuen Telefonnummer ständig vertröstet worden, dann von mehreren anderen Kunden erfahren das diese inzwischen die PS5 erhalten haben, am Telefon wieder vertröstet worden und inzwischen hieß es wir sind untergegangen weil die Liste verloren gegangen war und eine neue erstellt werden musste. In den letzten 3 Wochen 4 mal angerufen und bei jedem Anruf wurde versprochen das der zuständige Kollege auf jeden Fall noch am gleichen Tag bei uns anrufen wird. Natürlich erfolgte kein Anruf! Aber nachdem wir von dem extrem schlechten Kundenservice genug hatten haben wir innerhalb von 1 Stunde ein Gerät in einem anderen Geschäft bekommen! Zu einem super Preis und ohne schlechten Service