MediaMarkt
Am Falbenholzweg 15, 91126 Schwabach, Deutschland
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83F3+GF Schwabach, Deutschland
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Samstag: 9–19
Sonntag: Geschlossen
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Wurde von der Info an die Servicetheke geschickt, dort stand ich soll an die Info. Hab gewartet, kam keiner, bin an die Info. Zwischenzeitlich war der Mitarbeiter am Service wieder da. An der Info wurde mir dann unterstellt ich hätte falsch dagestanden und wenn ich mich nicht richtig hinstelle bin ich selbst schuld, der Mitarbeiter wäre schließlich da.
mein Besuch in diesem Markt war sehr positiv, die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Mein Anliegen wurde ernst genommen und super bearbeitet. Vielen Dank nun kann unser Urlaub starten.
Das kann nicht sein
Ich wollte mir ein neues gutes Paar Over Ear Kopfhörer zulegen.
Dafür war ein Limit von 300€ vorgesehen.
Da ich mich zwecks Marke und Technik nicht so gut auskannte Sprache ich einen Mitarbeiter an.
Herr Baier stellte mir verschiedene Marken und Modelle vor die er Empfahl.
Nach einigem Klang Test, spielte vorallem der Sitz eine große Rolle, da ich Brillen Träger bin und ein im Vergleich kleinen Kopf habe.
Nach dem Anprobieren war die Marke schnell klar und Herr Baier nahm sich die Zeit und erklärte mir genau wo die Unterschiede der beiden Favorisiert Modellen waren.
Er sprach offen und ehrlich was wirklich viel Wert ist!! Er war nicht darauf aus das meiste Geld mit dem Verkauf zu ziehen!
Auch fand ich es sehr lobenswert das Herr Baier daraufhin wies das auf die Akkus nur 1 Jahr Garantie ist und er empfehlen würde dies zu verlängern.
In dem Zusatz Paket ist für wirklich kleines Geld einiges enthaltenen!!
Sprich ich bekam das beste zur Preis/Leistung und unter dem vorgesehenen Rahmen (300€) wo die Zusatz Versicherung enthalten ist!!!
Herr Baier war nicht nur kompetent und hatte ein umfangreiches Fachwissen, er war sehr freundlich und man konnte ohne Beklemmung mit im Quatschen, er nahm sich für denn Kunden Zeit.
Weder versuchte er einen abzuwimmeln oder versuchte mir das Teuerste auf zu Quatschen!! Wo findet man so guten Service noch?
Gerne wieder!