Expert TeVi Landshut

Mitarbeiter war sehr aufmerksam, zuvorkommend und absolut fit in seinem Gebiet. Fühlten uns super beraten.
Bei der Warenausgabe stellten wir fest, dass unser Auto zu klein für den Transport des gekauften Gerätes war.
Uns wurde ohne zu zögern und ohne Kosten ein Caddy zum Transport zur Verfügung gestellt.
Absolut Klasse Service 👍

Mein erster Kauf einer Waschmaschine bei expert TeVi in Landshut, aber ganz sicher nicht das letzte Mal. Wir brauchten dringend eine neue Waschmaschine, daher habe ich nach einem vorab bereits durch Internetrecherchen ausgesuchten Modell telefonisch angefragt. Leider war dieses Gerät nicht vorrätig und auch nicht bestellbar. Aber die super freundliche Mitarbeiterin hatte mir angeboten, sich nach einer Alternative umsehen und mich zurück zu rufen. Und tatsächlich, wenige Minuten später bekam ich den ersehnten Rückruf mit der Info, dass eine Maschine mit gleichen Merkmalen auf Lager ist. Sehr glücklich habe ich dann die Maschine zu einem absolut fairen Preis direkt telefonisch bestellt. Lieferung und Altgerät Mitnahme wurden ebenfalls vereinbart.
Heute nun war der Liefertermin und tatsächlich, wie angekündigt habe ich eine Stunde vor Lieferung einen Anruf erhalten, dass die Lieferung in Kürze statt findet und noch einmal nachgefragt, ob das für mich passt. Super!!! Einen solchen Anruf versprechen viele Verkäufer/Lieferanten, tatsächlich erhält man ihn nur selten. Großes Lob daher an expert TeVi.
Das ausgezeichnete Gesamtbild vervollständigten dann noch die beiden Mitarbeiter, die die Maschine sehr sorgfältig aufgebaut, angeschlossen und das Altgerät mitgenommen haben. Am Ende gab es noch eine kurze Einweisung in die Bedienung und ein Testlauf wurde durch geführt.
Kurzum, das war die beste Erfahrung, die ich bisher bei der Beschaffung von Haushaltsgeräten machen konnte. Ich kann hier somit jederzeit einen Kauf empfehlen.
Noch einmal einen speziellen Dank an Frau K. für die tolle Beratung und den perfekten Service.

Habe in den letzten Jahren einiges bei Expert an Elektrogeräten gekauft. Die Kaufentscheidungen fallen auch immer leicht, da man von Frau Knogler sowie Ihren Kolleginnen und Kollegen eine fachlich kompetente und auf den eigenen Bedarf zugeschnittene Beratung bekommt. Keines der Geräte war ein Fehlkauf und selbst die Reparatur meines Laptops wurde zeitnah und zu meiner Zufriedenheit erledigt. Von meiner Seite absolut empfehlenswert.

Ein tolles Team, und ein irre super Service - ich bin absolut begeistert.
Ich hab etwas reserviert, hab noch vor der Ladenöffnung eine persönliche Mail mit der Bestätigung bekommen.
Sehr freundlich und professionell. DANKE!

Ich habe in diesem Geschäft Apple Kopfhörer gekauft die sich im Anschluss als Defekte retoure herausgestellt haben als ich die Kopfhörer reklamieren wollte wurde mir gesagt ich soll sie bei Apple einschicken sie seien dafür nicht zuständig obwohl mir gebrauchte, dreckige Defekte Ware verkauft wurde die Verkäufer waren unverschämt unfreundlich und auch der Filialleiter alles andere als kompetent der sich mein Anliegen nicht mal anhören wollte.So geht man da mit Kunden um!
Wer wert auf Service legt dem empfehle ich zur Konkurrenz zu gehen da die in der Regel auch günstiger sind
Das ist das Schlechteste Geschäft wenn möglich würde ich null Sterne geben!

Ich habe einen Fernseher gekauft. Hatte Probleme mit drahtloser WLAN Einrichtung. Leider wurde der Fernseher nicht zurück genommen. Laut Tevi funktioniert alles einwandfrei. Samsung Support und Telefonanbieter konnten mir nicht weiterhelfen. Widerruf gibt es nur über das Internet leider nicht über das Geschäft. Ich als Kunde wurde unzufrieden nach Hause geschickt. Anstatt eine Lösung zu finden oder einen Austausch mit Aufpreis. Werde nur noch über das Internet bestellen.

Toller Service und konkurrenzlos günstiger Preis. Ich war auf der Suche nach Sonos Boxen und habe den Markt per Anfrageformular kontaktiert. Bereits am nächsten Morgen kam die Preis- und Verfügbarkeitsinfo und die Artikel wurden für die Abholung reserviert. Preislich waren die Boxen sogar nochmal günstiger als bei den bekannten Plattformen. Ich hatte Tevi bisher nicht wirklich auf dem Schirm und wurde positiv überrascht!

Eigentlich wollte ich nur ein paar Kopfhörer für mein altes iPhone 6 kaufen. Aber der Chef hat sich so sehr bemüht, dass ich hinterher mehrere Smart-Tv, Spielekonsolen und eine Waschmaschine gekauft habe…
Anschließend hat mir der Chef noch einen Smothie mit nem tollen Mixer gemixt.

Alles in allem eine 10/10, nur bin ich jetzt leider pleite und bin in meinem Schufa-Score abgerutscht.
Aber für das Erlebnis immer wieder gerne.

5 Sterne :)