Elektro Vass GmbH & Co. KG

Bei einem Telefonanruf wurde ich kurz angebunden abgebügelt, ich möge meine Anfrage doch bitte per Mail schicken.
Habe ich getan. Nach einer Woche habe ich per Mail nachgefragt, und nach nun inzwischen über zwei Wochen immer noch keine Rückantwort bekommen. Liebe Firma Vass, das können andere besser. Aber immerhin weiß ich so schon vor Auftragserteilung, wie Euer Verständnis von Kundendienst ist.
Danke für nichts.

Hatte Probleme mit einem Durchlauferhitzer (nur noch kaltes Wasser) und rief daraufhin Firma Vass an.
Da scheinbar gerade kein Servicetechniker zur Hand war sagte die Dame am Telefon einen Rückruf zu.
Da dieser nicht erfolgte bin ich selbst hingefahren.
Dort Teile man mir mit, dass frühestens in einer Woche jemand vorbeischauen kann...
Von Service keine Spur! Das geht garnicht!!!

Ich bin in den Laden gegangen weil ich einen bestimmten Schalter suchte, den leider nur auf Bestellung gibt. Dann fragte ich nach einer viereckigen Abdeckung für eine Verteilerdose und mir wurde eine Abdeckung einfach mitgegeben. Schnell, freundlich und unkompliziert. 5 Sterne.

Ich hatte eine Fehldiagnose von inem anderen Betrieb aus WOB und bin darauf selbst auf Fehlersuche gegangen an dem Gerät um kosten zu sparen. Ich wollte ein Bauteil überprüfen lassen ( Aquastop ) und bin in das Geschäft gefahren, hier wurde ich sofort nett und kompetent bedient und ohne Gegenleistung wurde mir weitergeholfen und mein Bauteil überprüft ( das sogar am Freitag nachmittag wo man bei anderen Firmen gar keinen mehr erreicht ) Bin sehr zufrieden mit dem Service und beim nächsten Problem ist Elektro Vass meine erste Wahl.
Nochmals vielen Dank an das Team

Zu Elektro Vass, kann man nur eins sagen.
Wer eine kompetente und freundliche Beratung und dazu noch die passenden Service Techniker sucht, kommt an Elektro Vass nicht vorbei. Super Team.

Sehr gut, die Leute haben mir sehr schnell und kostengünstig geholfen.

Super Beratung! Kompliment und freundlich. Rundum-Service. Ich werde nicht im Internet kaufen.

Einfach Gut