Karl Bonerz Elektro

Zweimal wirklich schnelle Reaktion bei Stromausfall. Danke.

Gute Arbeit, kommt auch für kleine Aufträge, jederzeit gerne wieder.

Nicht geil nicht blöd sondern kompetent

Zunächst das Positive: soweit ich dies beurteilen kann, wurde der Auftrag zuverlässig und solide ausgeführt. Es waren verschiedene kleinere Arbeiten an einem Neubau (Anschluss Zisterne, Anschluss Gerätehaus, Einbau eines Dimmers, Anschluss eines Spots, Außensteckdose am Gerätehaus, Anschluß eines RJ45 Steckers, usw.) Bis auf eine Kleinigkeit (siehe unten) funktioniert alles bestens und wurde sinnvoll umgesetzt.
Aus zwei Gründen bin ich dennoch nicht wirklich zufrieden:
1) Die beiden Elektriker waren 3 Stunden und 50 Minuten vor Ort. Auf dem Stundenrapport wurden aber 5 Arbeitsstunden eingetragen. Auf Nachfrage hieß es, dies sei normal. Sie hätten noch einkaufen gehen müssen, und Vorbereitung sei ja auch nötig gewesen. Muss ich wirklich zwei Fachleute je eine Stunde (ca. 55€ netto) dafür bezahlen, dass sie für mich Dinge einkaufen gehen, von denen ich erwarten könnte, dass eine Elektriker-Firma diese vorrätig hat (bzw. sie bequem bestellen könnte)? Ich finde das ehrlich gesagt schon etwas komisch. Und selbst wenn es so wäre, dass das normal ist, würde ich dann mindestens erwarten, dass mir das Material zum Einkaufspreis weitergegeben wird. Für acht Meter Univoltrohr M20 wurden mir 16,80€ netto berechnet - drei Meter kosten bei Hornbach brutto 1,13€. 50 Stück Klemmschellen M20 für Installationsrohr grau kosten bei Hornbach 6,29€ brutto - mir wurden für 22 Stück 11€ netto verrechnet. Ach ja, ein Fahranteil von 14€ netto kam dann trotz des sehr großzügigen Aufrundens der Arbeitszeit auch noch dazu - immerhin nicht noch eine zusätzliche Stunde Arbeitszeit pro Elektriker... Hierfür zwei Sterne Abzug.
2) Den installierten RJ45 Hutschienenadapter musste ich selber wieder ausbauen und eine direkte Verbindung zwischen Steuergerät und der Türklingel-Anlage herstellen. Anscheinend wurde der Strom über das installierte Teil nicht ausreichend übertragen. Ob ein Elektriker das hätte wissen müssen, kann ich nicht beurteilen - deshalb ziehe ich keinen weiteren Stern ab.
Unterm Strich bleibt ein gemischtes Gefühl. Man ist heute ja schon froh, wenn man endlich einen Handwerker findet, der nicht nur antwortet sondern dann auch zeitnah einen Termin vereinbart. Anscheinend ist es deshalb OK, wenn man sich die Arbeit dann sehr fürstlich entlohnen lässt. Ich persönlich würde die Firma Bonerz nicht mehr für weitere Arbeiten beauftragen.

Sehr kompetente Firma

Beste Firma EU west

"Top Firma...!"

Auf Ehre