Hausgeräte Kundendienst Roland Buntrock

Über den AEG-KUNDENDIENST wurde Fa. Buntrock zur Reparatur eines Backofens angefordert. Es erfolgte tel. Anmeldung vorab und dann noch ca. 30 Min. vor dem Eintreffen.
Die Arbeiten wurden schnell, und kompetent erledigt. Mein Urteil: vorbildlich

Wir konnten eine über 20 Jahre alte Waschmaschine mit Hilfe der hervorragenden telefonischen Beratung und dem Kauf eines Ersatzteils von unter 30 Euro selbstständig reparieren und das Gerät läuft wieder!
So einen Service muss man heutzutage erst mal finden! Offensichtlich ist dies einer der wenigen ehrlichen und wirklich hilfsbereiten Handwerksbetriebe. Bereits vor 2 Jahren hat diese Firma bei uns die Spülmaschine zum sehr fairen Preis repariert. Ich kann die Firma nur uneingeschränkt weiterempfehlen. Hier hat man wirklich Interesse am Kunden.

Heute war der Kundendienst der Firma Buntrock bei mir, da mein Geschirrspüler Probleme machte.
Die Terminvereinbarung ging sehr zügig über den Hersteller, worauf mich Herr Bundrock am nächsten Tag direkt anrufte um den Termin zu bestätigen.
Er war sehr freundlich und mein Geschirrspüler lief nach ein paar Minuten wieder.

Wenn ich wieder mal Probleme habe weis ich bei wem ich mich melde.

Super Leistung macht weiter so.

Wir brauchten eine neue Waschmaschine. Das Angebot war sehr gut. Am nächsten Tag wurde sie geliefert und angeschlossen. Der Service war sehr gut. Wir waren sehr zufrieden.

Ich musste den AEG Kundendienst in Anspruch nehmen. Herr Buntrock kam pünktlich zum vereinbarten Termin und rief vorher noch einmal von unterwegs an wann er denn genau da ist. Gerät wurde von ihm repariert. Sehr gute Fachkenntnisse und sehr freundlich. Nur zu empfehlen.

Herr Homann hat unseren defekten Geschirrspüler repariert - freundlich, professionell und schnell. Uneingeschränkt zu empfehlen!

Erst am vergangenen Freitag, dem 28.01.22 kam einer der Handwerker, Herr Homann, vorbei, um nach einer wiederkehrenden Fehlanzeige meines AEG Induktion Herdes zu schauen, um sie zu beheben. Da ein Teil zur der Fehlanzeige führte, das scheinbar nicht mehr auf dem Markt verfügbar ist, setzte er allsein Engagement ein, führte lange Telefongespräche mit seinem Büro - Team Partner durch um letztendlich festzustellen, dass das scheinbar nicht verfügbare Tei doch nach seiner unermüdlichen Recherche auffindbar ist. Dank seines Einsatzes und dem seines Kollegen wurde mir die Neuanschaffung eines neuen Induktion Kochfeldes erspart

Alles bestens super Service und Techniker