Elektro-Service Mattmüller

Ich bewerte nicht die Ausführung der Elektroarbeiten. Das Einsetzen einer weiteren Steckdose, Installation eines Switches und Befestigung eines Kabel-Kanals waren aus meiner Sicht ok. Keine Beanstandung. Der Mitarbeiter war freundlich und aufgeschlossen - vielen Dank an ihn. Ich ziehe aber Sterne ab für Unerfreuliches und wenig Kundenorientierung bei der sonstiges Abwicklung des Auftrages. Obwohl Anrufe mehrmals zu bestimmten Terminen angekündigt waren, erfolgten diese nicht. Ich musste 3x hinterhertelefonieren. Es war geplant, den Elektroservice auch bei der Elektrifizierung unserer Rolläden in Anspruch zu nehmen. Hier entstand jedoch der Eindruck, dass noch nicht ausreichend Know-how dafür vorhanden ist. Geärgert habe ich mich über ein weiteres Telefonat, als ich darauf aufmerksam gemacht habe, dass der vereinbarte Rückruf nicht erfolgt ist, weil mir dann gesagt wurde, wenn Sie wüssten, was bei mir alles auf dem Schreibtisch liegt, würden Sie nicht fragen. Die Dame habe ich schlicht als unfreundlich und überfordert wahrgenommen. Ich verstehe, dass aktuell viel zu tun ist in den Betrieben, aber dann müssen Maßnahmen ergriffen werden, dass die Mitarbeitenden UND Kunden gut damit zurecht kommen. Ich kann daher aktuell unter diesen Rahmenbedingungen keine Empfehlung aussprechen. Die Fahrzeug-Pauschale von 45 € (netto und bis 10 Km) ist nach meinen Werten schlicht überteuert. Da der Monteur 2x bei uns war, waren allein dafür 90 € zu zahlen. Das kenne ich auch niedriger kalkuliert. Die Elektrofirma, die wir dann aus dem Ort beauftragt haben, berechnet dafür 19 € (bis 20 Km).

Sehr zu empfehlen!
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, sehr kompetent, freundlich und ausgesprochen Kundenorientiert. Mitarbeiter bei der Ausführung sehr motiviert und freundlich. Das Ergebnis ist hervorragend. Genau so wünscht man es sich. Herzlichen Dank!

Schnell. Kompetent - einfach gut!!!!
Warum gibt es nicht mehr Handwerksbetriebe wie die Fa. Mattmüller? Herr Mattmüller hat mit seinen Mitarbeitern die Elektrik bei einem Neubau installiert. Großes Lob für diese Arbeit. Sehr zu empfehlen!!!

+ professionelles, freundliches sowie familiäres Auftreten bzw. familienbewusste Mentalität
+ pünktlich
+ schnell
+ auf dem aktuellsten Stand der Elektrotechnik
+ sicherheitsbewusst
uvm.

Summa summarum: ausgezeichnet.

Wir sind in jeglicher Hinsicht zufrieden.

Zuverlässiger Service! Team war schon mehrmals bei mir, stets pünktlich, sehr freundlich und mit sehr guter Arbeitsqualität!

Zuverlässig und schnell. Super Zusammenarbeit! Geschäftlich und Privat ein Herzliches Dankeschön für Alles. (Auch von den DJK Damen)

Vielen Dank für die kompetente Beratung und die erstklassige Elektroinstallation. Die Beleuchtung gefällt uns sehr gut.

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter. Finden für jedes Problem eine Lösung. Kann man bedenkenlos weiter empfehlen.