Karl Herbel GmbH

Service und Chef sind das Letzte. Pöbeleien auf offener Straße, braucht ewig für seine Arbeit und macht gefühlt mehr Pause als er sollte. Weder als Handwerker, noch als Person empfehlenswert.

Einen Termin zu bekommen war schon schwer genug weil die Dame am Telefon mehr als überfordert war.
Als dann ein Termin stand und zwar für die ganze Woche war an Tag drei schon wieder Schluss und der Handwerker wurde abgezogen.
Laut Handwerker würde mich die Chefin dann spätestens Donnerstag anrufen , Freitags kurz vor Feierabend habe ich dann Kontakt aufgenommen um zu Fragen was denn jetzt Sache ist und warum ich nichts von ihr gehört habe
Ihre Aussage...
Ich habe nicht angerufen weil ich selbst keine Info habe kann ihnen nicht sagen wann es weiter geht durch krankenstand sind wohl andere Baustellen wichtiger und ich werde in der Luft hängen gelassen bei Erledigung halber Arbeit.
Kann man nicht von selbst anrufen um sich zu entschuldigen oder ist es normal das man eben Tagelang eventuell Wochenlang wartet bis der Firma einfällt da war ja was.

Nach einem Anruf kam zeitnah ein kompetenter Mitarbeiter der die auszuführenden Arbeiten und das benötigte Material erfasste. Kleinigkeiten wurden gleich erledigt. Das Angebot für die Installation folgte zügig! Auftragserteilung meinerseits. Nachdem die bestellten Materialien da waren, wurde auch zeitnah ein Termin vereinbart. Der kompetente Mitarbeiter hat den Auftrag dann vollendet und final ausgeführt. Ich war mit dem kompletten Ablauf äußerst zufrieden. So stellt man sich als Kunde die Inanspruchnahme einer Dienstleistung vor.

Die Fa. Karl Herbel GmbH wurde mir von einem sehr guten Freund empfohlen.
Die Abnahme meiner Wallbox ( easee home ) hat, trotz der aktuellen Lage, zeitnah stattgefunden. Vielen Dank auch für die sehr freundlichen telefonischen Kontakte zur Terminisierung der Arbeiten.
Die Fa. ist für mich auf alle Fälle sehr empfehlenswert.
Danke
👍👍👍👍👍

Zuverlässige Firma!-Arbeiten immer zur vollsten Zufriedenheit erledigt!-Mitarbeiter und Chef/in immer freundlich!-Diese Firma kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen👍

Also muss echt sagen eine sehr gute Arbeit wird verrichtet und auch alles überprüft. Sehr nette Mitarbeiter am Telefon und auch die aussen Mitarbeiter sehr freundlich und hören auch zu .
Immer wieder gerne bei elekro Problemen

Alles super Klasse