ROSSMANN Drogeriemarkt

wunderbar kompetentes freundlichstes Personal vor Ort zumeist im Rondo~Büdelsdorf🙌,

doch die Kundenhotline, falls man nicht weggedrückt wird🤢,

mit "ortsfremder" Besetzung und schwerem Deutsch, ohne die englischen Markennamen zu finden

oder wenigstens schreiben zu können nach (gerne auch öfter) buchstabieren😟,

neue Welt ☄⭐️, ... Personalmanagement?

Den Rossmann Drogerie Laden gibt es im EKZ Rondo und in der Hohen Strasse, in Rendsburg. Und bietet in den Läden neben Drogerie Artikeln, auch Getränke und kleine Snacks. In den Läden gibt es den besonderen Ideenshop, und eine Parfüm Abteilung.

Diesen Rossmann Markt, mag ich am liebsten.
Er ist nicht überfüllt und in der Regel, sind auch alle freundlich.
Da ich aber auch schon das ein oder andere mal das Gefühl hatte, dass eine Person öfter mal gestresst und dementsprechend, dann schroffer wirkt (kann ich keine vollen 5 geben).
Es geht hier um mein subjektives Empfinden, dass ich in der Dienstleistungsbranche unangemessen finde.

Ich wollte einfach mal sagen, dass das Team im Rondo immer freundlich und zuvorkommend ist. Bei Fragen wird einem stets geholfen. Ich finde die Atmosphäre unter den Mitarbeitern entspannt und ausgeglichen. Ganz anders als in anderen Rossmann Läden im näheren Umfeld. Macht weiter so, auch in dieser schweren Zeit. Liebe Extragrüße an die nette Kassiererin von heute

Ich war heute in der Stadt bei Douglas weil ich nicht mehr wusste wie das Parfüm heisst, aber die Verkäuferin war überhaupt nicht hilfreich wusste nichtmal von welcher Firma es sein konnte und das nennt sich Fachpersonal fühlte mich nicht ernst genommen und wimmelte mich ab denke das sie nochmal eine Schulung machen sollten wie man mit Kunden umgeht aber dann ging ich zu Rossmann im Rondo und das Personal war total freundlich es kamen sogar noch 2 Kolleginnen dazu um mir zu helfen das auch nicht selbstverständlich ist aber das Ende vom Lied war sie konnten mir helfen und ich war sehr glücklich darüber da könnten sich so einige Verkäuferinnen eine Scheibe abschneiden von mir ein grosses Danke und ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Sehr unfreundliche Kassiererin heute Abend gehabt.
Anstatt nett zu sagen das der Kundencode nicht geht, hat sie nur pampig gesagt, der Code geht nicht, ich dachte erst sie meinte den 10%code . Und dann würde sie noch pampiger. Ich bin dennoch freundlich geblieben. Und würde wenn nur noch Online bestellen, bei netten Angeboten.

Ich werde in Zukunft nicht mehr bei Rossmann einkaufen (alle Märkte).
Wer so eine Werbung raushaut (mit Rapper Massiv) ist für mich nicht mehr
tragbar.Musste leider einen Stern geben sonst wird meine Kritik nicht gepostet.

Dankeschön !!

Gerade in so schweren Zeiten wie lockdown, kriege ich alles, Personal ist sehr kundenfreundlich. Kostenloser Parkplatz. Immer sauber.