Dm-drogerie markt

Pampige Antworten…. Von der Kasse darf die Verkäuferin nicht weg obwohl nichts los war….
Die andere führt ewig lang Kundengespräche.. 3 Leute warten auf die Ausgabe der Fotos…
👎🏻

Diese dm-Filiale ist vor kurzem erst innerhalb des Vita-Centers umgezogen (ich schreibe dies am 27. November 2017). Im Großen und Ganzen ist natürlich alles ähnlich, aber irgendwie anders, so wie das nun einmal bei Umzügen in eine neue Location üblich ist. Was mir allerdings etwas negativ aufgefallen ist bei meinem ersten Besuch heute, ist die etwas unzureichende Beleuchtung. Es ist wirklich sehr dunkel hier in diesem Laden im Moment. Könnte sein dass sich das in der Zukunft ändert, dies ist nur eine Momentaufnahme.

Toller Kundenservice!

Immer freundlich und hilfsbereit !
So wie man sich das wünscht :)
Gerade auch bei Reklamationen, habe ich die Erfahrung gemacht, dass dies ohne blöden Blick ging, sondern ernst genommen wurde und dann auch nochmal betont wurde, das ihnen Kundenzufriedenheit wichtig ist.

Klasse ! Macht weiter so !

Vom Parkhaus muss man weit laufen - aber das ist bei so einem Center halt so.
Was aber nicht geht: ich bin an der Kasse an der Reihe, scanne meine Payback-Karte. Ohne ein Wort sperrt die Dame die Kasse und verlässt sie. Die Folgedame kassiert weiter - jedoch ohne Begrüßung (natürlich muss ich nach dem Entsperren der Kasse meine Karte neu scannen). Zudem legt sie meinen Einkauf hinter den Trenner in den hinteren Kassen-Auslaufbereich, obwohl kein Vorkunde mehr da ist. Völlig unnötig.

Immer freundliche Mitarbeiter, sehr ordentlich und übersichtlich. Express Service schneller fertig als angegeben. Schon viele Jahre eine meiner liebsten Filialen in Chemnitz!Top!

Große Auswshl an Produkten, Preis-Leistungs-Verhältnis ist super, ständig neue Angebote .. rundum zu Frieden:)

Optimal viel Raum und fix

Der Foto Service ist echt nicht klasse (Bildqualität der Leinwände) ansonsten Service ist ganz ok und der Laden ist auch ganz übersichtlich! Verbesserungsmöglichkeiten sind gegeben!