ROSSMANN Drogeriemarkt

Modern aussehende Filiale mit angenehm breiten Gängen. Ansonsten typische Rossmann Auswahl.

Einziges Manko ist, dass es etwas wenig Parkflächen gibt. Daher 4,5 Sterne.

Ich habe ein Produkt gekauft, was mit dem vollen Preis berechnet wurde obwohl es reduziert war! Nur weil ich einen Gutschein verwendet habe.
Auf Nachfrage gab es keine Einsicht nur Ausreden und Schuldzuweisungen!
Danke da kaufe ich nie wieder ein!

Das Personal ist sehr freundlich und wenn man mal Hilfe brauch oder etwas nicht findet kein Problem für das Team. Danke

Ganz schlechte Kundenorientierung und kein Interesse an Kundenzufriedenheit! Man wird lautstark durch den ganzen Laden, von mehreren Mitarbeitern, unfreundlich angesprochen und zurechtgewiesen. Man fühlt sich vorgeführt und wie ein Schwerverbrecher. Und das alles, weil man die, aktuell, „falsche“ Maske trägt. Diesen Mitarbeitern ist es völlig egal wie sich der Kunde fühlt und ob er etwas kauft oder einfach geht. So etwas habe ich noch nicht erlebt, ich bin fassungslos über so ein Verhalten!

Gemütlicher Laden um einkaufen zu gehen. Das Personal ist zum größten Teil freundlich und die Auswahl der angebotenen Artikel ist angemessen

In den jetzigen Zeiten find ich es gut wenn auf die Einhaltung der vorgegebenen Regeln geachtet wird.
Man wird in diesem Markt am Eingang darauf hingewiesen.
Müssten die MitarbeiterInnen nicht, würden sich gleich alle daran halten, Herr David Keine. :)

Das ist keine schlechte Kundenorientierung oder ‚kein Interesse an Kundenzufriedenheit‘ , eher das Gegenteil.

Die MitarbeiteInnen stehen tagtäglich zwischen vorbildlichen, unwilligen und unbelehrbaren Kunden und jetzt gerade auch mit FFP2….bestimmt bis zu acht Stunden am Tag.

Es ist das kleinste Übel in der jetzigen Zeit kurz (für Kunden) eine vorgegebene Maske zutragen.

In diesem Sinne gehe ich weiterhin gern in dieser Filiale einkaufen.

Bei Rossmann in Großzschocher hat es mal locker 25 Grad Innentemperatur. Wir haben Gaskrise, lieber Rossmann... muss das sein? Und wir stecken in der Klimakatastrophe, sollten wir dann nicht alle mal langsam anfangen etwas verantwortungsbewusster mit den Ressourcen umzugehen? Hat Dirk Rossmann nicht ein Buch dazu geschrieben? Unsere Kinder wollen auch noch eine Zukunft haben. Danke.

Eigentlich ganz ok nur das mich der ständige Tabakmangel nervt. Stevenson orange. Woran liegt es????Wird zu wenig davon bestellt? War jetzt zum 4mal umsonst da, hab mir dann den anderen Einkauf auch gespart.