Dm-drogerie markt
Neusser Str. 10-12, 50670 Köln, Deutschland
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Sonntag: Geschlossen
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Habe mit einem 50 Euroschein bezahlt, die Verkäuferin hat Rückgeld zurückgegeben,als hätte ich mit einem 10 Euro Schein bezahlt. Aufregung pur. Verkäuferin stritt dies ab, es kam zur Diskussion. Ich musste vor Ort warten, bis Sie Kassensturz gemacht hat und die gesamte Kasse zählen musste. Ich fühlte mich wie eine Betrügerin, die an der Kasse warten musste. Die Zählung ergab, dass ich mit 50 Euro bezahlt hatte. Keine Entschuldigung ihrerseits stattdessen noch ein unfreundlicher meiner Meinung nach aggressiver Ton! Verschwendete Zeit, zudem die Angst das Rückgeld nicht zu bekommen. Einfach kein Kundenservice.
Seit dem letzten Update funktioniert die dm-App nicht mehr. Muss einen neuen Account anlegen.