ROSSMANN Drogeriemarkt

Ich freue mich das es wieder so ein großes und gut sortietes Rossmann in meiner Nähe gibt.
Das Geschäft ist sauber und gepflegt, nettes Personal und ein gutes Sortiment.
Habe die schöne Rossmann-Filiale im Vituscenter doch sehr vermisst, aber jetzt habe ich ja Ersatz !

Schöne, aufgeräumte und große Filiale, die nicht zu überlaufen ist. Ich gehe sehr gerne dort einkaufen, wenn ich mehr als nur 2-3 Teile brauche. Das Personal ist soweit in Ordnung (grüßt nicht, ist mäßig freundlich).

Super unfreundliche Mitarbeiterinnen (nicht alle aber zumindest zwei Blondinen sehr wirklich sehr unfreundlich, behandeln die Kunden wie Dreck und sind total unfreundlich). Würde mich freuen wenn die gefeuert werden! Nur wegen Mitarbeiter wird diese Filiale mit nun immer unsympathisch bleiben

Eine absolute Katastrophe.
Ich betrat den (zugegebenermaßen sehr großen, hellen und sauberen) Rossmann und war zunächst positiv überrascht.
Damit war's dann auch schon, als ich drei Schritte weiter ging.
Lauthals (quer über drei Regalreihen) "unterhalten" sich zwei junge Mitarbeiterinnen lauthals im (eigentlich stillen Laden) über ihre letzten Dates, Ausflüge und wie ahnungslos die Chefetage doch sei.
Von "Du bist ne kleine Hexe, aber das weißt du ja...du wirst mich noch kennenlernen, haha", "..und dann hat der mich ins Kino eingeladen, sooo süß!", "dat is doch total überteuert hier und bringt garnix, hab das bei meiner Haut probiert und ging gaaarnicht" bis hin zu "Die da oben bei den Chefs haben doch keine Ahnung was hier im Laden wirklich abgeht, aber Hauptsache die kriegen das meiste Geld" weiß ich nun gefühlt alles über das Leben und Denken dieser beiden Mitarbeiterinnen.
Neben den beiden stapelten sich im Gang einzuräumende Artikel auf Wagen, beide hatten jedoch mehr als genug Zeit sich an die Wagen anzulehnen und über die Gänge lautstark zu rufen und zu lachen.
Als Kundin habe ich mich dann mehrmals an beiden vorbeidrängen müssen und habe mich SEHR zusammengerissen, nicht zu fragen, ob denn noch alles in Ordnung mit den beiden sei!? Auch andere Kunden warfen sich untereinander genervte Blicke zu von dieser unfassbar rücksichtslosen Art. Dies hat die beiden jedoch in keinster Weise gestört. Als ein junger Mann eine Nachfrage hatte, wandten sich beide ihm (sichtlich genervt, ihr intensives Gespräch unterbrechen zu müssen) zu und antworteten ihm fast schon frech mit "na da hinten liegt das doch, könnse dat sehn???".
Ich bin quasi durch den Laden gerannt, habe mir kaum Artikel anschauen können und war heilfroh, als ich endlich draußen war.
Das war das schlimmste Einkaufserlebnis überhaupt. Bitte bitte schaut nach solchen Mitarbeitern!!! So lange sowas dort vor sich geht, sieht mich dieser Laden nie wieder und ich werde jedem davon abraten, dort einzukaufen.

Auf Abstandshaltung wird hier nicht geachtet!

Obwohl bezahlte Ware auf dem Band an der Kasse noch liegt - habe gerade erst bezahlt - wird schon von der nächsten Kundin die Ware über den Scanner gezogen und die Kundin stellte sich direkt neben mich. Auf meinen Wunsch, doch Abstand zu halten, musste ich mir sagen lassen:
"Sie müssen sich beeilen! "
Kassiererin unternahm nichts, machte in Ruhe weiter!

Da das Band sehr kurz ist, sollte die Kassierin mit dem Scannen neuer Ware abwarten bis die Vorkundin ihre Ware weggeräumt hat,
zumahl zu diesem Zeitpunkt kein Grund zur Schnelligkeit bestand.

"Der Kunde ist König" - hier fühlt man sich nicht so!!!

Sehr unfreundliches Personal und vorallem respektlos. ich ging mit meiner Mutter dort hin und wir wurden raus geschmissen, weil wir angeblich klauen würden

Äußerst unfreundliches Personal, wurden einfach rausgeschmissen beim Produkte anschauen. Nur weil man Schüler ist, muß man so behandelt werden.

Der kleiner männlicher Mitarbeiter hat überhaupt keinen Lust zu arbeiten. Kundenfragen werden nicht richtig beantwortet und launig wird er auch noch schnell ...