Dm-drogerie markt

Hat sich gut geklärt am Montag (19.12.2022)
Mitarbeiter sagte kann eine neu Tasse anfertigen und brauch die nicht bezahlen und die die ich ab gegeben habe wird verwart bis desen Besitzer abholt. Hat der Mitarbeiter gut gelöst das Problem.
(Uhrzeit 15.50)

Ich habe heute ein Foto Tasse gekauft.(17.12.2022) Bin nach Hause gefahren und wollte die Tasse mir anschauen und stelle fest das es die falsche Tasse mit falsche Bild ist.
Jetzt muss ich am Montag (19.12.2022) noch mal mehrere Stunden Zug fahren um die Tasse um zu tauschen.
Ich hoffe das ich dann die richtige bekomme tue.

Wir waren heute gegen 13 Uhr in Ihrem Markt und wollten einen größeren Einkauf machen. Deshalb wollten wir Geld wechseln für den Einkaufswagen. Die Dame an der Kasse sagte sie dürfe das nicht. Wir sind dann wieder gegangen,in einen anderen DM. Sehr Kunden unfreundlich.

Leider überhaupt nicht kundenorientiert. Ich habe versehentlich ein falsches Produkt gekauft und wollte es 10 min später umtauschen (komplett verpackt und ungeöffnet mit dem zugehörigen Kassenbon) gegen das richtige Produkt (welches sehr ähnlich aussah, daher die Verwechslung). Die Mitarbeiterin machte einen Riesentheater und wollte das oben beschriebene Produkt nicht umtauschen, obwohl es ungeöffnet war. Letztendlich gestattete es die Filialleitung aus Kulanz, jedoch musste ich mir noch von der Mitarbeiterin anhören, dass ich das nächste mal gezielter einkaufen gehen soll und anschauen wie sie das Produkt vor meinen Augen wegschmeißt nach dem Umtausch . Das finde ich einfach unverschämt..

Meine Omis und deren Bären haben nicht zu beklagen

Unfreundliche Mitarbeiter und wenn man Hilfe benötigt ist man schneller weg als im Baumarkt.

Nie wieder.

Richtig respektlos man hat seine Maske auf und wird trotzdem raus geschmissen die wissen garnicht wie man mit deren Kunden umgehen soll dieser Laden verdient nicht Mals ein Stern diese eine Verkäuferin ist öfters so aufgefallen

Sehr unfreundliche Chefin. 2 x Kontakt mit ihr gehabt. Und wirklich sehr herablassend.

Mitarbeiter sucht man verzweifelt und wenn man sie gefunden hat sind sie unfreundlich und haben keine Ahnung wo was ist einfach nur eine Katastrophe .