ROSSMANN Drogeriemarkt

Personal hier ist einfach nur unfassbar unfreundlich und ist auf Streit angelegt.
Ich habe mir vor einigen Wochen dort ein Parfüm gekauft, Preis stand 9,99€ am Schild und an der Kasse 14,99€.
Nachdem ich dies auf dem Kassenzettel gelesen habe, bin ich natürlich zurück gelaufen um nachzufragen. Ich wurde von einer jungen Dame an der Kasse gebeten zu ihrer Kollegin zu gehen (was völlig ok ist da die Schlange lang war). Daraufhin habe ich dann die nächste Dame aufgesucht(eine etwas ältere mit Brille kurzen Haaren etc, Namen weiß ich leider nicht). Sie ist dann mit mir dahin gelaufen und meinte, irgendwelche Sprüche drücken zu sollen, dass ich mich ja versehen haben würde etc. Es stellte sich dann heraus das der falsche Preis dranhing, weshalb ich das gekaufte dann zurück geben wollte. Mit zur Kasse hat sie dann die falsche Flasche mitgenommen!! Sie hat den Bon dann auf einen Stapel mit Bons gelegt, ist zurück gegangen und hat die gekaufte Flasche geholt. Daraufhin nahm sie sich (anscheinend nicht mit Absicht, was ich aber bezweifle ) den falschen Bon vom Stapel und meint, das ich dieses Parfüm ja doch garnicht gekauft habe(sie trägt eine Brille!!).Als ich ihr dann den richtigen Bon unter ihre Nase gehalten habe, meint eine auch etwas ältere Dame die dort arbeitet sich einzumischen zu dürfen und macht mich mit „Wir müssen ja immer sicher gehen, wir haben schon viele dieser Art gesehen" blöd anmachen zu dürfen. Daraufhin lachen beide und die Brillenträgerin scannt es ab, gibt mir mein Geld zurück und grinst dabei. Laut den anderen Bewertungen ist sie ja nicht nur mir mit ihrer unfreundlichen Art auf dem Weg gelaufen. Solche Menschen wie sie braucht man echt nicht als Verkäufer anzustellen.

Ich persönlich mag die kleineren, dafuer kompakten ladenlokale lieber. Bei den großen ist ein breites Sortiment Geschenk- u. Bueroartikel dafuer vorhanden. Ein insgesamt angenehmes Einkaufen und z. Teil sehr freundliches Personal ; leider nicht in alken Filialen

Dieser Laden verdient -10 Sterne !!!
Einfach meine Freundin mit Diebstahl beschuldigen unfassbar!!!! FALSCHVERDÄCHTIGUNG!!! Diese darf nicht ohne Konse­quenzen bleiben! Wie kann man so respektlos und rassistisch behandelt werden ??!!! Nachdem die Wahrheit ans Licht kam hat sich keiner bei ihr entschuldigt… so asozial der Filialleiter auch die Mitarbeiter (Detektivin) !!

Toll das Rossmann Inklusion betreibt und auch schwerhörige Menschen einstellt 😊👍 oder war die Verkäuferin einfach nur unhöflich und hat mich angeschrien 🤔

Eine Filiale ist nur so gut wie ihr Team,das Team ist nur so gut wie seine Leitung,das heißt Leitung nicht gut,Team nicht gut und Filiale nicht gut :-( .Seit ein paar Wochen hat in diesem, einst so tollen Laden, vieles nachgelassen.Das Personal ist mega gestresst .Das war vor einiger Zeit um einiges besser. Schade um diese tolle Filiale.

Ich weiß nicht, welche Laus der Kassiererin über die Leber gelaufen ist, aber sie muss ihre schlechte Laune nicht an zahlender Kundschaft auslassen. Schade! Hier werde ich nicht mehr einkaufen, obwohl das Sortiment groß ist.

Ich gehe fast täglich zu dieser Filiale und werde immer sehr gut bedient und beraten. Besonders Frau Odenthal ist immer sehr nett und zugewandt und ich freue mich, dass sie endlich wieder da ist!

Frau Odenthal ist die BESTE! Sehr kompetente, freundliche und engagierte Mitarbeiterin!!! Zu Ihr gehe ich gerne!!!!!